Cykel i manglat paket - skrap från vevarm potentiell transportskada?

[Frispel]

Har just fått en MTB levererad på Bike-discount.de, tyvärr så anlände den i ett rejält manglat paket. Visuellt ser allting bra ut, men när jag snurrar på vevarmarna så tar det emot lite på ett specifikt ställe i vevcykeln samt att det kommer ett skrapande metall-mot-metall ljud. Hörs inte jättemycket, men blir tydligt när man sätter örat nära ramen. Är såklart lite nojig då det är en ny cykel - men är det en potentiell transportskada, eller är det någon miss i monteringen? Behöver man skicka tillbaka cykeln eller är det något man kan fixa själv?

 

[d_anders]

Gissar att du menar utan kedja? I så fall ska det gå ljudlöst eller så är det dåligt monterat eller sviter från smällen.

 

[Frispel]

Gissar att du menar utan kedja? I så fall ska det gå ljudlöst eller så är det dåligt monterat eller sviter från smällen.

Nja, har inte plockat av kedjan 😅...är snabblänken på en 12-växlad cykel engångs eller går den att återanvända? 🙃

 

[jolov]

Nja, har inte plockat av kedjan 😅...är snabblänken på en 12-växlad cykel engångs eller går den att återanvända? 🙃

Lyft bara av kedjan från framdrevet.

 

[aben]

Kolla även noga så att ramen är rak och utan bucklor eller stukningar, om det är mindre skador så missar man det lätt

 

[Lingon]

Vad tar emot var?

 

[Frispel]

Lyft bara av kedjan från framdrevet.

Smart, det måste jag testa!

 

[Frispel]

Vad tar emot var?

Det låter som att det är något i vevlagret/ena vevarmen som tar emot i infästningen mot ramen.

 

[Frispel]

Lyft bara av kedjan från framdrevet.

Smart, det måste jag testa!

Och det hade säkert gått om jag lyckats få av bakhjulet. Är thru axle som kräver insexnyckel, men sitter som berget...

 

[jolov]

Och det hade säkert gått om jag lyckats få av bakhjulet. Är thru axle som kräver insexnyckel, men sitter som berget...

Du behöver inte lossa bakhjulet för att lyfta av kedjan från framdrevet.

 

[weldion]

Nu börjar det bli lite läge för bilder tycker jag.

 

[Frispel]

Nu börjar det bli lite läge för bilder tycker jag.

Så såg i alla fall paketet ut

 

[Frispel]

Du behöver inte lossa bakhjulet för att lyfta av kedjan från framdrevet.

🤪...återkommer inom kort!

 

[Frispel]

🤪...återkommer inom kort!

Skrapar även utan kedja, gjorde en liten video med ljudet som uppstår:

 

[Berk]

Det där är riktigt konstigt! Det skrapar över en inte så små vinkel och är klart inte något som tar emot externt. Känner du någon motstånd när det skrapar?

Du skulle demontera vevpartiet genom att lossna de två bultar på vänstersidan, drar ut axeln och känna med fingrarna om vevlagret roterar utan problem på både sidorna.

Men som flera redan har skrivit, koll riktigt noggrann om ramen och komponenterna är raka och utan skador. Om något annat är skadat, behöver du kanske ändå skicka tillbaka hela cykeln.

 

[Frispel]

Det där är riktigt konstigt! Det skrapar över en inte så små vinkel och är klart inte något som tar emot externt. Känner du någon motstånd när det skrapar?

Du skulle demontera vevpartiet genom att lossna de två bultar på vänstersidan, drar ut axeln och känna med fingrarna om vevlagret roterar utan problem på både sidorna.

Men som flera redan har skrivit, koll riktigt noggrann om ramen och komponenterna är raka och utan skador. Om något annat är skadat, behöver du kanske ändå skicka tillbaka hela cykeln.

Det tar emot en del när det skrapar - inte speciellt mycket, men det känns. Upptäckte också att något skramlar omkring inne i ramen...men ser inget som verkar böjt eller skevt. Ska titta lite noggrannare imorgon. Har kontaktat bike-discount så får se vad de har för input på det hela.

 

[kais01]

det skall ju mycket till om paketmanglingen orsakat just det där sannolikt inte så svårfixade felet.

skulle vara mer orolig för om ramen blivit sned, eller om det blivit inböjningar i bakre eller främre gaffelbenen. satt det spacers eller hjul i dem?

 

[Jocke1970]

Så såg i alla fall paketet ut

Jag hoppas att du gjorde en anmärkning vid leveransen, att det var emballageskadat...

 

[WFD]

Försökt inte laga något innan du är överens med företaget om hur ni ska gå vidare. Kanske kan ta med den till verkstad och be dom göra en bedömning. Kanske kostar en slant men, det kanske det kan vara värt.

 

[Frispel]

det skall ju mycket till om paketmanglingen orsakat just det där sannolikt inte så svårfixade felet.

skulle vara mer orolig för om ramen blivit sned, eller om det blivit inböjningar i bakre eller främre gaffelbenen. satt det spacers eller hjul i dem?

Bakhjulet var på och gaffeln hade sin thru axle monterad. Men utöver vevlagret så är det något i metall som ligger löst inne i ramen, samt att jag inte får loss axeln på bakhjulet. Sedan så verkar vredet för rebound speed på gaffeln "klicka" mellan olika lägen samtidigt som dessa lägen inte är speciellt jämnt placerade och det krävs olika mycket kraft för att ta sig förbi. Men det kanske ska vara så? Det är en RockShox Judy Gold med Motion Control.

 

[Frispel]

Jag hoppas att du gjorde en anmärkning vid leveransen, att det var emballageskadat...

Killen som levererade tog bilder på det och konstaterade att det var markerat som transportskadat.

 

[Frispel]

Försökt inte laga något innan du är överens med företaget om hur ni ska gå vidare. Kanske kan ta med den till verkstad och be dom göra en bedömning. Kanske kostar en slant men, det kanske det kan vara värt.

Fick svar från bike-discount som föreslog att jag tar den till en cykelmeck och att de betalar eventuella kostnader. Samtidigt som det är en smidig lösning så är jag lite i valet och kvalet om man ska acceptera detta på en ny cykel. Å ena sidan så lär de kunna kolla om det är något annat som är påtagligt fel och fixa det, samtidigt så vill man ju ha en helt ny fräsch och skinande cykel som inte kräver service innan man ens hunnit sätta sig på den
Någon som har vettig input? Cyckelmeck eller skicka tillbaka?

 

[WFD]

Fick svar från bike-discount som föreslog att jag tar den till en cykelmeck och att de betalar eventuella kostnader. Samtidigt som det är en smidig lösning så är jag lite i valet och kvalet om man ska acceptera detta på en ny cykel. Å ena sidan så lär de kunna kolla om det är något annat som är påtagligt fel och fixa det, samtidigt så vill man ju ha en helt ny fräsch och skinande cykel som inte kräver service innan man ens hunnit sätta sig på den
Någon som har vettig input? Cyckelmeck eller skicka tillbaka?

Fråga cykelmeck om dom kan göra ett kostnadsförslag och även mäta upp ramen. Det kanske blir billigare för säljaren att byta cykeln. Dessutom tror jag du skulle bli nöjdare med en ny cykel som är ny.

 

[aben]

Fick svar från bike-discount som föreslog att jag tar den till en cykelmeck och att de betalar eventuella kostnader. Samtidigt som det är en smidig lösning så är jag lite i valet och kvalet om man ska acceptera detta på en ny cykel. Å ena sidan så lär de kunna kolla om det är något annat som är påtagligt fel och fixa det, samtidigt så vill man ju ha en helt ny fräsch och skinande cykel som inte kräver service innan man ens hunnit sätta sig på den
Någon som har vettig input? Cyckelmeck eller skicka tillbaka?

Om de bekostar koll hos en bra cykelverkstad som kan mäta upp riktigt ordentligt så att den säkert är perfekt rak hade jag tagit det, förutsatt då att det inte finns synliga skador på ramen. Köpte själv engång en helt ny cykel i butik och den ramen var inte helt rak trots att den var fabriksny. Slutade med att cykeln blev stående efter att bara ha gått några månader och mindre än femhundra mil för den var inget kul att cykla på när den drog snett men butiken menade att den var ok och jag var ganska ny på det här med lvgcyklar och stod inte på mig.

 

[Frispel]

Tänkte uppdatera tråden med det senaste - hade ju kontakt med bike-discount som till slut rekommenderade att jag returnerade cykeln. Så efter lite meckande och trixande samt större delen av en rulle pakettejp så åkte cykeln tillbaka i samma kartong den kom i. Nu är en ny cykel på väg och befinner sig någonstans mellan Tyskland och Sverige. Förhoppningsvis i bättre skick denna gången 😅 Bör anlända i slutet av nästa vecka.

 

[d_anders]

Drygt, men i förlängningen lär du bli nöjd med att ha bytt.