Hur dåligt kan det bli? Postnord levererar inte...

sdx

Aktiv medlem
Hur dåligt kan det bli? Postnord levererar inte...
dhl har börjat med duvor som transporterar deras paket 1.5 vecka från spagetti land.Express
PostNord 2 dagar från vårt grannland i söder.
 

Manurhin2

Aktiv medlem
Hur dåligt kan det bli? Postnord levererar inte...
Nu har det gått troll i skiten igen.
2 paket, ett från Light Bicycles, ett från Bikester, bägge har legat i Örebro i ett dygn fast inte samtidigt. Kan Ryssen ha micklat med datasystemet?
Light Bicycle-paketet ligger nu till slut på utlämningsställe och det mest spännande nu är att se hur prepaid tax fungerade. Avsänt 4/1, helt ok.
 

ooms

Aktiv medlem
Hur dåligt kan det bli? Postnord levererar inte...
Nu har det gått troll i skiten igen.
2 paket, ett från Light Bicycles, ett från Bikester, bägge har legat i Örebro i ett dygn fast inte samtidigt. Kan Ryssen ha micklat med datasystemet?
Light Bicycle-paketet ligger nu till slut på utlämningsställe och det mest spännande nu är att se hur prepaid tax fungerade. Avsänt 4/1, helt ok.
Det är extra kontroll i Örebro innan de skickas över gränsen till Värmland.
 

Calle.

Aktiv medlem
Hur dåligt kan det bli? Postnord levererar inte...
6AA6BEF1-6026-4A40-B53D-B2DDC53054D9.jpeg
 

Manurhin2

Aktiv medlem
Hur dåligt kan det bli? Postnord levererar inte...
Undrar om någon annan kan transportera saker lika sakta som Postnord?
Transporterats i snart 2 dygn och inte ännu kommit 10 mil🙄

Screenshot_20220120-182727_PostNord.jpg
 
Senast ändrad:

SafeSurfer

Aktiv medlem
Hur dåligt kan det bli? Postnord levererar inte...
Fick som sagt mitt paket returnerat med felet adress okänd samma dag som det var på utkörning. Fick därmed ingen möjlighet att hämta ut det själv. Har försökt hitta orsaken till detta meddelande.

Kontroll med postnord visar att korrekt adress fanns elektroniskt.

Kontroll med bike24 visar att fraktlappen till paketet skrevs ut korrekt. Vilket även stämmer med de mail jag fick för leveransen.

Bör inte spela någon roll men postnord standardsvar är att fråga om man har fungerande porttelefon med namn, svar ja.

Satt hemma hela förmiddagen paketet var under utkörning enligt postnord och ingen bil var här.

Har kontaktat postnord kundtjänst som vidarebefodrat frågan till lokalt kontor som ej svarat alls trots att de fått frågan två gånger och haft 2v på sig att svara varje gång. Kontentan är att de ej levererar trots korrekta adressuppgifter och ej är intresserade av att förklara varför. Då kan jag inte komma längre men sorgligt att det inte finns någon ambition att försöka hitta och lösa problem som troligen ligger hos deras personal. Vanligtvis får jag ju mina paket men deras support när det inte funkar är obefintlig. Bike24 har varit hjälpsamma och man kan välja dhl express så man slipper postnord men ofta funkar ändå postnord trots usel kundtjänst.
Tänkte dela detta ifall det är fler som haft samma problem eller om jag hade otur. Nåja nu har jag gjort vad jag kan dags att gå vidare.
 

CCS

Aktiv medlem
Hur dåligt kan det bli? Postnord levererar inte...
Fick som sagt mitt paket returnerat med felet adress okänd samma dag som det var på utkörning. Fick därmed ingen möjlighet att hämta ut det själv. Har försökt hitta orsaken till detta meddelande.

Kontroll med postnord visar att korrekt adress fanns elektroniskt.

Kontroll med bike24 visar att fraktlappen till paketet skrevs ut korrekt. Vilket även stämmer med de mail jag fick för leveransen.

Bör inte spela någon roll men postnord standardsvar är att fråga om man har fungerande porttelefon med namn, svar ja.

Satt hemma hela förmiddagen paketet var under utkörning enligt postnord och ingen bil var här.

Har kontaktat postnord kundtjänst som vidarebefodrat frågan till lokalt kontor som ej svarat alls trots att de fått frågan två gånger och haft 2v på sig att svara varje gång. Kontentan är att de ej levererar trots korrekta adressuppgifter och ej är intresserade av att förklara varför. Då kan jag inte komma längre men sorgligt att det inte finns någon ambition att försöka hitta och lösa problem som troligen ligger hos deras personal. Vanligtvis får jag ju mina paket men deras support när det inte funkar är obefintlig. Bike24 har varit hjälpsamma och man kan välja dhl express så man slipper postnord men ofta funkar ändå postnord trots usel kundtjänst.
Tänkte dela detta ifall det är fler som haft samma problem eller om jag hade otur. Nåja nu har jag gjort vad jag kan dags att gå vidare.
För mig gällande Postnord-paket med standardfrakt från Bike24 och andra tyska leverantörer, så har det sedan ungefär ett år tillbaka varit rutin att leverera direkt till ombud istället för "leveransförsök" först. På paketspårningen står då alltid i början, strax efter att paketet påbörjat resan: "Mottagaren är en privatperson" eller liknande, som nån slags intern sortering inom Postnord. Funkar bra för mig.
 

SafeSurfer

Aktiv medlem
Hur dåligt kan det bli? Postnord levererar inte...
Ja det är ju så jag vill ha det också, lämnat till ombud är smidigast för mig. Hade gärna velat hitta en förklaring till varför det inte funka men ska ge det ett nytt försök. Jag hade vanlig standard frakt också.
 

perzzon

Aktiv medlem
Hur dåligt kan det bli? Postnord levererar inte...
Började skriva "Kan faktiskt inte komma ihåg när jag hade ett misslyckat leveransförsök senast" och så drog jag mig till minnes stavarna jag köpte på black Friday som kom i mellandagarna, efter 4 levförsök.
Men jag omformulera mig: det känns som om typen av felleveranser har ändrats iaf. Det här att säga att man försökt leverera och sen bara skita I det var väldigt länge sen.
 

Maakus

Aktiv medlem
Hur dåligt kan det bli? Postnord levererar inte...
Idag får PostNord både plus och minus.

Köpte lite grejer från en liten svensk sida.
De hade dock missat att det portot har blivit dyrare. Fick en faktura på 48:-.
Fick sen paketet.
Ringde PostNord och de makulerade fakturan.

Sen såg jag det här.
Jag bor en avfart från PNs företagscenter.
Jag jobbar hemma.
Jag ser dörren.
Jag ser vart PN brukar parkera.
Har inte sett dem alls.
Screenshot_20220121-142927.png
 

Cujo

Aktiv medlem
Hur dåligt kan det bli? Postnord levererar inte...
Idag får PostNord både plus och minus.

Köpte lite grejer från en liten svensk sida.
De hade dock missat att det portot har blivit dyrare. Fick en faktura på 48:-.
Fick sen paketet.
Ringde PostNord och de makulerade fakturan.

Sen såg jag det här.
Jag bor en avfart från PNs företagscenter.
Jag jobbar hemma.
Jag ser dörren.
Jag ser vart PN brukar parkera.
Har inte sett dem alls.
Visa bilaga 534455
Fast trackingen stämmer ju, det gick ju inte att leverera om inte bilen var där :)
 

moros

Aktiv medlem
Hur dåligt kan det bli? Postnord levererar inte...
Beställde en reservdel till wc-stolen från Amazon.se i söndags kl 11.59, aviserades att det gick att hämta på ombud kl 11.30 igår. Dvs under 24h. Enligt trackinginformationen i appen så aviserades jag 5 gånger på SMS och 2 gånger på e-post under den tiden :D
 

sdx

Aktiv medlem
Hur dåligt kan det bli? Postnord levererar inte...
Tack postnord för en ypperlig leverans och en ypperlig leverans till norrland.
Vad har resten av forumet för problem.
 

NickPick

Aktiv medlem
Hur dåligt kan det bli? Postnord levererar inte...
1. Han bluffar.
2. En lagerarbetare går runt med en pradajacka. Sverige är sådär småruttet så ingen är ju ens förvånad.
 

moros

Aktiv medlem
Hur dåligt kan det bli? Postnord levererar inte...
OM vi antar att bild 2 är säljarens egna bild så är det ju inte helt omöjligt att någon på inlämningsstället varit kreativ då de sett att hans paket hade en något kasst monterade adresslapp. Det är ju heller inte omöjligt att chauffören varit kreativ. Mitt inlämningsställe hade nog reagerat om jag lämnat in den otympliga osb-skivan med en fraktsedel för typ PostNord skicka lätt på 1kg som de flesta privatpersoner använder.

Är det korrekt bild så har man inte maskat över försändelseid't så jag roade mig med att knappa in det. Då får man upp ett paket som i mått och vikt verkar rimligt med osb-härket, dvs ca 80x60x5cm och 11kg. Det ryms inte inom vad postombudet hade tagit emot. Så någonstans på vägen har ju paketet scannats och fått korrekta mått och viktuppgifter. Det sker ju automatiskt vilket man ofta ser man själv när man beställer. Handlaren beställer enligt en shablon, sen får man nya siffror i appen där mått och vikt oftast är på centimetern korrekta efter paketet sorterats på terminal
 
Senast ändrad:

Kira

Medlem
Hur dåligt kan det bli? Postnord levererar inte...
Även jag har lite strul med PostMord. Har ett paket från Bulgarien där det gick väldigt fort fram till Danmark till Köge. Sedan i PostMords app stod det att jag skulle få paketet förra veckan men det hoppade med flera olika dagar titt som tätt. Har stått sedan 1a Februari att det varit i Köge. Har kontaktat PostMord som säger att jag ska kontakta avsändaren för reklamation eventuellt, det är ett paket på 40kg och man tänker att ett sådant paket inte ska försvinna så lätt... Paketet skickades med DPD och i Danmark tog PostMord över såklart och där började allt problem. Jag har försökt kontakta PostMord Köge i Danmark vid 2 tillfällen i Fredags men jag kom aldrig fram, var i kö 50 minuter sammanlagt utan att komma fram. Har kontaktat avsändaren också som säger att DPD har bekräftat att det har lämnat Hamburg/Tyskland, ska återkomma tidigt nästa vecka om det inte kommit fram. Hur fan kan de tabba sig så här mycket?
 

Köp & Sälj

Topp