Sökresultat

Kan du konkretisera dina invändningar mot min kritik av Tooorch? De kanske inte borde följa sina egna kontraktsvillkor? Betala tillbaka annullerade ordrar? Eller är du ännu en mitläufer som alltid gick med flocken på skolgården?

Dina tendenser att stå med mössan i hand och, som någon skrev ovan, tillhöra Ben Dovers fan-club. https://www.facebook.com/1492521934372503/

Du är arbetarklass, eller hur?

Om kundservice inte är nåbar per telefon tvingas man ju ringa det telefonnummer man kan hitta. Pressmeddelanden är en bra ingång i alla möjliga åderförkalkade byråkratier.

https://dagens-fel.livejournal.com/5464.html

Kärnan i den tråden var att Tooorch inte följer sina egna köpvillkor. Att lagersaldon kan bli fel (som var problemet) förstår jag, men då hör man av sig direkt när man upptäcker detta, man väntar inte 1,5 dygn efter upptäckt, alltså till utlovad leveranstid, och kunden hör av sig och undrar...

Det är en konsumentupplysningstråd. Det är rimligen ganska anmärkningsvärt att betalningen för en av säljaren makulerad order inte återbetalas på en månad. Har Tooorch likviditetsproblem?

Slå gärna ihop den här tråden med min befintliga Tooorch-tråd (och öppna den, eller förklara åtminstone varför den är stängd). * Jag har fortfarande inte fått tillbaka hela beloppet för min första order som annullerades (de skickade tillbaka en del av beloppet) * Ersättningsdäcken jag köpte...

Har idag kommit i kontakt med Peter A som är ansvarig för cykelverksamheten på Tooorch. Här följer några omständigheter som framkom under detta samtal: 1. Besked om felaktigt lagersaldo, makulerade ordrar mm ska gå automatiskt (så alla ni som trodde att det sköttes manuellt och det därför var...

Är du frisk i huvudet eller? De har öppet och har ingen reservation på sina webbsidor om "semestertider". Alltså bör de fungera på samma sätt som under resten av året.

Nähä, nu fick jag ett nytt meddelande Jag har alltså skickat dem ordernumret. Fattar inte hur de tänker att jag ska lägga en ny order på en vara där lagersaldot i skrivande stund är 0. Jag bifogade mitt telefonnummer med svaret på förra meddelandet och bad dem ringa om det uppstod några...

Jag skulle åkt bort på typ cykelsemester. Behöver alltså få med mig cykeln.

Det undrade faktiskt jag också https://www.tooorch.com/kundtjanst

Ytterligare någon som svarat utan att ha läst/förstått vad han/hon svarar på.

NJA 1992 s. 213 kan väl ge en del vägledning.

Du har fel i detta. Detta har skett automatiskt i moderna affärssystem i 10-20 år. Du inser att man datoriserar för att automatisera så mycket som möjligt? Och att detta är uppenbar funktionalitet i ett sådant system?

En fransktägt företag i byggtillbehörsbranschen. Jag omfattas av sekretessklausul och jag vet inte exakt hur mycket jag kan berätta, men eftersom deras kunder sannolikt får den här sortens meddelande då och då så är det ju ingen hemlighet att det förekommer. Och detta företag använde ett...

Uppdatering. Fick just följande meddelande från Tooorch: ----------- Jag har forskat i detta nu. Troligtvis har det blivit något tekniskt fel när du lagt ordern, och den lästes inte in. Jag var ute på lagret nu och hämtade däcken. Jag har nu två stycken däck som är redo att skickas. Ber...

Hur då? Var konkret. Jag har föreslagit en lösning där de skickar sitt billigaste däck i rätt dimensioner som temporär lösning men de har inte svarat. Notera att dimensionerna är ovanliga (26x2,35) och däcket är vitt samt slicksliknande, det är alltså ett ganska ovanligt däck. Dessutom är det...