FAQ – Vanliga frågor med svar

Här hittar du vanliga frågor och svar kring Happyride.

Det kommer inte fram något lösenord / nyhetsbrev till min mail.

  1. Kontrollera din skräppostfolder
  2. Lägg till no-reply@happyride.se och nyhetsbrev@happyride.se i din kontaktlista.
    1. Gmail-hjälp: Besök din adressbok och klicka sen ”Skapa kontakt”.
    2. Hotmail/Outlook-hjälp: Hur man lägger till betrodda avsändare.
  3. Begär sen ett nytt bekräftelsemail om du vill ha ett lösenord.

Det går inte att skicka PM/svara på en annons? Jag får upp ett felmeddelande ”Ditt innehåll kan inte skickas”. Vad ska jag göra?
När man inte varit aktiv i forumet så är vår spamkontroll extra känslig. Du kan antingen bli aktiv i forumet och skriva några inlägg eller maila till johan@happyride.se.

Jag har lagt upp en annons under Köp & Sälj men bilden syns inte. Vad beror det på?
Om du använder en AdBlocker, inaktivera den för Happyride.se så syns din bild.

Jag har lagt upp en annons under Köp & Sälj men den tas bort, varför?
Läs vilka regler som gäller för Köp & Sälj.

Min annons under Köp & Sälj har blivit såld, hur tar jag bort annonsen?
Klicka dig in på Köp & Sälj och välj sedan Mina annonser, där kan du ta bort eller ändra dina annonser.

Vilka regler gäller för forumet och Köp & Sälj?
Här kan du läsa våra  Forumregler och medlemsvillkor och regler för Köp & Sälj.

Det fungerar inte att verifiera mitt konto med BankID?
Här kommer några tips att testa om det krånglar:
– Stäng av ev. adblocker genom att vitlista happyride.se
– Använda din mobils standardwebbläsare.
– Starta verifieringen på en dator

Hur börjar jag prenumerera på Happyrides nyhetsbrevet?
Du kan börja en prenumeration här genom att fylla i din e-postadress.

Hur avslutar jag prenumerationen på nyhetsbrevet?
Klicka på länken som finns längst ner i varje nyhetsbrev.

Jag har glömt mitt lösenord.
Klicka här så skapar vi ett nytt lösenord till dig och skickar till din e-postadress. Vi sparar inte lösenord i klartext så vi kan inte ta fram ditt gamla lösenord.

Hur tar jag bort min medlemsprofil?
Vad synd att du vill lämna forumet. Logga in och gå in på din egen profilsidan och klicka sedan på rapportera. Skriv gärna varför du önskar bli borttagen i rutan. OBS! Om du har bytt mailadress behöver du bara ändra mailadress. När ditt konto avslutas kommer din profil anonymiseras och dina personuppgifter kommer att tas bort enligt GDPR och kopplingen till skrivna foruminlägg. Generellt så är foruminlägg inte en personuppgift. Skulle något specifikt inlägg innehålla personuppgifter så använda rapportera funktionen vid inlägget.

Kan ni ta bort min tråd i forumet eftersom jag fått svar på min fråga?
Ett forum bygger på att medlemmar hjälper varandra. Så även när du fått svar på din fråga kan tråden komma till hjälp för andra personer som funderar på samma sak som du gjorde när du skrev ditt inlägg. Genom att behålla tråden med svar i forumet förstörs inte tråden och nästa person enkelt söka reda på svaret utan att behöva ställa om frågan.

Hur byter jag mailadress på mitt konto?
Du kan byta mailadress på ditt konto under ”Kontouppgifter”.

Varför står det att jag är ”ny medlem” trots att jag varit medlem i X antal år?
Det baseras på att du inte har varit så aktiv i forumet. Välkommen att skriva inlägg i forumet så kommer det att ändras.