Sökresultat

  1. C

    Den officiella Canyon-tråden

    Hållfastheten är det självklart inte någon skillnad gentemot det gamla styret. Däremot är nya CP0018 ockpitet 37 g lättare än dess föregångare. @NickPick Att det tog 6 år är väl en sanning med viss modifikation? :) För 6 år sedan lanserade vi ju vår gamla Aeroad som då kom med en ny design. /N
  2. C

    Den officiella Canyon-tråden

    Tjena, ramarna skiljer sig åt om det är för mekaniska eller elektroniska växlar. T ex har du hål på undersidan av diagonalröret för att kunna fästa batteri på en ram för el. Likaså har du vajerstopp på en ram för mek. /N
  3. C

    Den officiella Canyon-tråden

    Hej. Vi får beklaga missvisande information ang sadelrörets vinkel på Spectral 2021. Vid lansering visades verklig vinkel 71 grader på hemsidan under en tid. Detta är nu ändrat tillbaka till det mer relevanta måttet effektiv sadelvinkel som visades tidigare. Sadelstolpens vinkel som anges i...
  4. C

    Den officiella Canyon-tråden

  5. C

    Den officiella Canyon-tråden

    Hej, Planen är att även Dude 2021 släpps på tisdag. Aeroaden får ni vänta lite till på. ;) /N
  6. C

    Den officiella Canyon-tråden

    Hej, Vill bara förtydliga några saker efter de senaste inläggen. När det gäller garantiärende på gafflar och dämpare vill vi i de allra flesta fall ha in dem hit till oss i Bålsta. Antingen löser våra mekaniker problemet eller så skickas de till Danmark(där både Rockshox och Fox sitter) för...
  7. C

    Den officiella Canyon-tråden

    Hej. Nu under semestern så har vi i vissa perioder låg bemanning på vår kundtjänst. Vi svarar dock på alla mail som skickas in till oss via vårt formulär på hemsidan. Adressen sverige@canyon.com är stängd så nu endast mail via formuläret på sidan som gäller. Man kan även få svar på många frågor...
  8. C

    Den officiella Canyon-tråden

    Hej, Går inte att säga annat än att du verkligen haft problem med ditt kortköp. Vi kan bara be om ursäkt och hoppas att det fungerar nu. I ditt fall är det svårt att säga vad det beror på då våra kunder väldigt sällan upplever problem med betalning. Återigen ber vi om ursäkt för allt strul. Vi...
  9. C

    Den officiella Canyon-tråden

    Hej, Om du tittar i geometritabellen för resp cykel hittar du hjulstorlek för vald cykel. Har du funderingar, frågor eller behöver lite råd och tips är du välkommen att höra av dig till oss antingen på mejl (sverige@canyon.com) eller på telefon (08-68 44 14 40). Trevlig helg /Niclas
  10. C

    Den officiella Canyon-tråden

    Ja, 2019 års modeller av Grail AL är helt slutsålda. Alla våra 2020 års modeller kommer släppas löpande under hösten/vinter men inga datum är ännu officiella för de modeller som ännu inte är lanserade.
  11. C

    Den officiella Canyon-tråden

    Var i texten står det 27,5"? Det är 26" hjul och inget annat.
  12. C

    Den officiella Canyon-tråden

    Många som under sommaren och hösten hört av sig gällande LUX och frågat när den kommer in i lager igen. Tänkte bara tipsa om att 2020 års modeller av LUX nu finns att beställa på vår hemsida. https://www.canyon.com/sv-se/mountain-bikes/cross-country-bikes/lux/ Väl mött, /Niclas
  13. C

    Den officiella Canyon-tråden

    Superlåg vikt! :) En miss i översättningen som nu ska vara åtgärdad.
  14. C

    Den officiella Canyon-tråden

    Hej, Här nedan finner du maxbredd för respektive modell. På Ultimate CF SLX med fälgbroms är 28 mm max. https://www.canyon.com/sv-se/support-articles/max-tire-size-for-canyon-frames.html /Niclas
  15. C

    Den officiella Canyon-tråden

    Tack för de värmande orden! Som någon skrev tidigare, vill ni komma i kontakt med oss är sverige@canyon.com snabbaste vägen. Trevlig påsk.
  16. C

    Den officiella Canyon-tråden

    @Dave1979 Det är tyvärr lång levaranstid på Lux. Så även om vi skulle lyckas få fram midseason-modeller så är det nog sommaren som gäller. @tank77 Vi hoppas kunna införa Klarna kring årsskiftet.
  17. C

    Den officiella Canyon-tråden

    @marcus_ec Det har upphört tills vidare. Det kan naturligtvis komma tillbaka i framtiden men vi har inga sådana planer i nuläget.
  18. C

    Den officiella Canyon-tråden

    @marcus_ec Ja, sponsringsprogrammet för licencierade cyklister har avslutats nu i månadsskiftet oktober/november. Kunder som beställt cykel och uttnyttjat sponsringsrabatten innan 28 oktober berörs ej utan kommer att få rabatten avdragen på sin order.
  19. C

    Canyon recall

    Hej alla, det här är ingen total recall utan gäller endast den amerikanska marknaden. Det är nämligen så att problemen som uppkommit med kedjestagen gäller den första batchen av ramleveranser från fabrik och av dessa ramar levererades lejonparten till den amerikanska marknaden. Berörda kunder i...
  20. C

    Den officiella Canyon-tråden

    @CarlMagnusH. I samband med din gör vi en reservation och drar alltså inte pengarna. Inte den supersmidigaste lösningen för våra kunder tyvärr och vi kommer därför under hösten implentera betaltjänsterna från Klarna.
Tillbaka
Topp