Posten slarvat bort mitt paket

[aftonfalken]

Hej.

Posten har slarvat bort två däck för mig, beställda från H&S Bike - discount i tyskland. Posten hävdar att dom betalar ersättning till avsändaren och att jag får begära ersättning från avsändaren i min tur. Verkar krångligt. Någon som har erfarenhet av detta. Varorna är ju redan betalade och jag vill ha ersättning från posten.

 

[rayy]

Det är inte posten du köpt varorna av, du har köpt varorna av bike discount. Det fungerar på det här viset, i hela branschen (logistik och även distanshandel), när paket försvinner.

Edit:
Undvika problemet från början? Köp hos LBS till andra priser.

 

[underscore]

Har råkat ut för detta två gånger tidigare. Bikediscount löser det om du schlappnar av. Om du har bråttom så åk till trovärdigt utdelningsställe och se söt ut. Det funkar ;)

 

[cerro]

Du vill ha ersättning av bike-discount, de som inte fått fram varorna till dig som du betalt för. Om sen det är Bike-discounts fel eller Posten är deras problem. Du behöver inte tänka på Posten så länge de inte levererar

 

[lindengbg]

rayy skrev:
-------------------------------------------------------
> Det är inte posten du köpt varorna av, du har
> köpt varorna av bike discount. Det fungerar på
> det här viset, i hela branschen (logistik och
> även distanshandel), när paket försvinner.
>
+1 på det.

Vill du ej ha pengarna så kan säkerligen BD lösa em ersättningsleverans.