Problem med Roval 64 bakhjul..
Hej!
Jag undrar om någon vet vem man skall kontakta på Specialized om man har problem och handlaren (cyelhuset väsby) tar lite lätt på det.
Jag berättar storyn så det inte blir något missförstånd.
Köpte en Venge dias pro di2 där i Sep-17 (demon med full garanti)
Meckade lite med den typ balansera hjul osv. Min dotter välte en gargedonkraft på bakhjulet som stod löst och slog hål på Fälgen.
Det blev ett försäkringsärende. Cykelhuset ville då bara byta fälg och inte hela hjulet.. För att hålla ett lägre pris till försäkringsbolaget. Kan jag väll förstå med trovärdigheten... Men bäddat för strul. Men bättre med ett handbyggt hjul än ett maskingjort enl. nämnd butik.
Nu höll hjulet 120mil sedan small en eker av den 10Maj Lämna in hjulet den 11Maj fick till baka det den 16Maj. Rätt oki ändå...
Cyklade hem från Arlanda 10mil..
Cyklade sedan Shimano landsväg den 19Maj På det loppet small det till vid typ 12.5mil och ännu en eker gick åt skogen.
Det här känns inte bra inför vättern sub8 och siljan runt 2Juni.
När jag kom in igen så tyckte butiken typ synd att vi böt fälg för då gäller inte garantin mot Specialized. Verkstaden får kanske byta ut alla ekrar...
Pratar med verkstaden som tycker att det är nog inget fel. Bara otur... Hur dåliga är då hjulen när de kommer från fabrik frågar jag lite skämtsamt. Jag har ju brara köpt en rätt dyr cykel och hårdtränat sedan oktober. Och nu är mitt största problem. Mitt nya Roval 64 hjul..
Lämna in hjulet i Måndags den 21Maj och har fortfarande inte fått tillbaka det. Känns lite oseriöst av Cykelhuset i Väsby tycker jag. Eller är jag bara kinkig...
"Nu fick jag tillbaka hjulet igår den 28/5-18 och då höll det i 3,5 mil.. Så idag åker jag tillbaka till Cykelhuset Väsby och lyssnar med dem om hur vi kan lösa problemet eller om jag måste lösa det med en annan hjul kunnig person... Känns som att det inte spelar någon roll att de får skruva mer på hjulet... Men skit är det med så dyra grejor och då man vill få hjälp där man köpt cykel.. Återkommer om vad som händer idag"
Tacksam för tips om hur jag skall komma vidare..
Jag undrar om någon vet vem man skall kontakta på Specialized om man har problem och handlaren (cyelhuset väsby) tar lite lätt på det.
Jag berättar storyn så det inte blir något missförstånd.
Köpte en Venge dias pro di2 där i Sep-17 (demon med full garanti)
Meckade lite med den typ balansera hjul osv. Min dotter välte en gargedonkraft på bakhjulet som stod löst och slog hål på Fälgen.
Det blev ett försäkringsärende. Cykelhuset ville då bara byta fälg och inte hela hjulet.. För att hålla ett lägre pris till försäkringsbolaget. Kan jag väll förstå med trovärdigheten... Men bäddat för strul. Men bättre med ett handbyggt hjul än ett maskingjort enl. nämnd butik.
Nu höll hjulet 120mil sedan small en eker av den 10Maj Lämna in hjulet den 11Maj fick till baka det den 16Maj. Rätt oki ändå...
Cyklade hem från Arlanda 10mil..
Cyklade sedan Shimano landsväg den 19Maj På det loppet small det till vid typ 12.5mil och ännu en eker gick åt skogen.
Det här känns inte bra inför vättern sub8 och siljan runt 2Juni.
När jag kom in igen så tyckte butiken typ synd att vi böt fälg för då gäller inte garantin mot Specialized. Verkstaden får kanske byta ut alla ekrar...
Pratar med verkstaden som tycker att det är nog inget fel. Bara otur... Hur dåliga är då hjulen när de kommer från fabrik frågar jag lite skämtsamt. Jag har ju brara köpt en rätt dyr cykel och hårdtränat sedan oktober. Och nu är mitt största problem. Mitt nya Roval 64 hjul..
Lämna in hjulet i Måndags den 21Maj och har fortfarande inte fått tillbaka det. Känns lite oseriöst av Cykelhuset i Väsby tycker jag. Eller är jag bara kinkig...
"Nu fick jag tillbaka hjulet igår den 28/5-18 och då höll det i 3,5 mil.. Så idag åker jag tillbaka till Cykelhuset Väsby och lyssnar med dem om hur vi kan lösa problemet eller om jag måste lösa det med en annan hjul kunnig person... Känns som att det inte spelar någon roll att de får skruva mer på hjulet... Men skit är det med så dyra grejor och då man vill få hjälp där man köpt cykel.. Återkommer om vad som händer idag"
Tacksam för tips om hur jag skall komma vidare..
