Bike-discount.de
Vad tycker du om Bike-discount.de?
5
4
3
2
1
Styrkor:
Bra priser, rimlig frakt, bra utbud
Svagheter:
Leveranstider kan variera - verkar som alternativet DPD funkar sämre (ex. hjulset levereras endast med DPD). Sammantaget är jag nöjd - är leveranstiden kritisk skulle jag nog gå till närmaste LBS istället, men det gäller alla näthandlare
Sammanfattning:
Kan rekommenderas (har dock aldrig haft garantiärenden mot dem)
Bra priser, rimlig frakt, bra utbud
Svagheter:
Leveranstider kan variera - verkar som alternativet DPD funkar sämre (ex. hjulset levereras endast med DPD). Sammantaget är jag nöjd - är leveranstiden kritisk skulle jag nog gå till närmaste LBS istället, men det gäller alla näthandlare
Sammanfattning:
Kan rekommenderas (har dock aldrig haft garantiärenden mot dem)
Styrkor:
Bra priser
Svagheter:
Dålig Kundservice
Sammanfattning:
Bra butik men jag blev samt lite irriterad på att jag köpte en Zeb select på ett pris runt 5000kr totalt som en vecka senare kunde köpas för totalt ≈3000kr
Bra priser
Svagheter:
Dålig Kundservice
Sammanfattning:
Bra butik men jag blev samt lite irriterad på att jag köpte en Zeb select på ett pris runt 5000kr totalt som en vecka senare kunde köpas för totalt ≈3000kr
Styrkor:
Billiga, bra utbud
Svagheter:
Returer
Sammanfattning:
Produktbeskrivningen kan vara bristfällig och deras returpolicy gör att man inte vågar köpa skor, kläder eller hjälm.
Billiga, bra utbud
Svagheter:
Returer
Sammanfattning:
Produktbeskrivningen kan vara bristfällig och deras returpolicy gör att man inte vågar köpa skor, kläder eller hjälm.
Styrkor:
Billiga
Svagheter:
Fruktansvärt dåliga!
Sammanfattning:
Köpte ett newmen phaze hjulsett. fattades ett milkit kit fick som svar att dom inte har listar det occh därför inte ingår! hänvisar till newmens hemsida där det står att det ingår ett kitt till varje hjul, blir då hänvisad att handla där och plötsligt är det special jag köpt och discontuned osv och jag kan då retunera men fär stå för retur själv!
Billiga
Svagheter:
Fruktansvärt dåliga!
Sammanfattning:
Köpte ett newmen phaze hjulsett. fattades ett milkit kit fick som svar att dom inte har listar det occh därför inte ingår! hänvisar till newmens hemsida där det står att det ingår ett kitt till varje hjul, blir då hänvisad att handla där och plötsligt är det special jag köpt och discontuned osv och jag kan då retunera men fär stå för retur själv!
Styrkor:
Svagheter:
Svårt och krångligt att få hjälp med ett garantiärende.
Tog flera månader att laga mina trasiga lake-skor, jag fick maila dem flera gånger , fick trevliga ursäkter men ingen hjälp. Dyr frakt när jag tycker det borde gått på garantin.
Sammanfattning:
Aldrig handla där igen.
Svagheter:
Svårt och krångligt att få hjälp med ett garantiärende.
Tog flera månader att laga mina trasiga lake-skor, jag fick maila dem flera gånger , fick trevliga ursäkter men ingen hjälp. Dyr frakt när jag tycker det borde gått på garantin.
Sammanfattning:
Aldrig handla där igen.
Styrkor:
Låga priser
Bra utbud
Svagheter:
Kundservice
Reklamationshantering
Sammanfattning:
När allt funkar är det väldigt smidigt, även om frakten kan vara något hög.
När det strular och man behöver ha med kundtjänsten att göra, då det mindre roligt. De är väldigt fyrkantiga, inte alls lösningsorienterade och tycker sig inte alls bära ansvar för uppkomna problem - till den grad att de inte ens vill krysta fram en ursäkt för att man fått vänta i flera veckor på handläggning och slutligen får dras med merkostnader för att ”priset på produkten har stigit sen du gjorde ditt ursprungliga köp”. Absurt!
Låga priser
Bra utbud
Svagheter:
Kundservice
Reklamationshantering
Sammanfattning:
När allt funkar är det väldigt smidigt, även om frakten kan vara något hög.
När det strular och man behöver ha med kundtjänsten att göra, då det mindre roligt. De är väldigt fyrkantiga, inte alls lösningsorienterade och tycker sig inte alls bära ansvar för uppkomna problem - till den grad att de inte ens vill krysta fram en ursäkt för att man fått vänta i flera veckor på handläggning och slutligen får dras med merkostnader för att ”priset på produkten har stigit sen du gjorde ditt ursprungliga köp”. Absurt!
Styrkor:
Snabba
Billiga
Svagheter:
Inga som jag märkt.
Sammanfattning:
Beställde däck från dom. Kom till dörren på 3 arbetsdagar, mer än godkänt.
Snabba
Billiga
Svagheter:
Inga som jag märkt.
Sammanfattning:
Beställde däck från dom. Kom till dörren på 3 arbetsdagar, mer än godkänt.
Styrkor:
Svagheter:
Urusel Kundservice
Sammanfattning:
Köpte ett nytt komplett 105 R7100 Mekaniskt groupset men fick fel kasset annpasad för elektroniska växlar (di) i förpakningen (komplett box från shimano inget eget ihoplock!)..
Handlaren vill inte byta ut kasetten (cs-r7100) mot cs-r7101 som ska vara kompatibel med mekaniska systemet utan menar att det minsan är rätt kassett dom leveraret...
Har bifogar konersation med shimano nordic och shimanos compatibility chart men man vägrar inse att man skickat fel kasett som inte går att ställa in växlarna på..
hur vet jag det då? jag fick gå och köpa en cs-r7101 kassett lokalt och då förvan problemet lika snabbt som jag hann byta kassetten
Svagheter:
Urusel Kundservice
Sammanfattning:
Köpte ett nytt komplett 105 R7100 Mekaniskt groupset men fick fel kasset annpasad för elektroniska växlar (di) i förpakningen (komplett box från shimano inget eget ihoplock!)..
Handlaren vill inte byta ut kasetten (cs-r7100) mot cs-r7101 som ska vara kompatibel med mekaniska systemet utan menar att det minsan är rätt kassett dom leveraret...
Har bifogar konersation med shimano nordic och shimanos compatibility chart men man vägrar inse att man skickat fel kasett som inte går att ställa in växlarna på..
hur vet jag det då? jag fick gå och köpa en cs-r7101 kassett lokalt och då förvan problemet lika snabbt som jag hann byta kassetten
Styrkor:
Billigt och bra utbud. Har ofta produkter som ingen annan verkar ha. Snabb frakt för att vara från tyskland.
Svagheter:
Fraktkostnad på €15 är ganska mycket
Sammanfattning:
Billig butik med bra utbud.
Billigt och bra utbud. Har ofta produkter som ingen annan verkar ha. Snabb frakt för att vara från tyskland.
Svagheter:
Fraktkostnad på €15 är ganska mycket
Sammanfattning:
Billig butik med bra utbud.
Styrkor:
Mycket snabb leverans om riktigt dyra saker beställes upp till en viss summa 10000 eller mer = 2-3 dagars leveranstid. Detta är min erfarenhet.
Svagheter:
Slö leverans om man handlar för småsummor 200-1200 = 5-9 dagars leveranstid eller mer. Detta är min erfarenhet.
Sammanfattning:
bra produkter, produkterna kommer alltid fram och man blir alltid nöjd.
Mycket snabb leverans om riktigt dyra saker beställes upp till en viss summa 10000 eller mer = 2-3 dagars leveranstid. Detta är min erfarenhet.
Svagheter:
Slö leverans om man handlar för småsummor 200-1200 = 5-9 dagars leveranstid eller mer. Detta är min erfarenhet.
Sammanfattning:
bra produkter, produkterna kommer alltid fram och man blir alltid nöjd.
Styrkor:
Bra utbud och mycket konkurrenskraftiga priser. Trots att gränsen för fraktfritt är ganska hög.
Svagheter:
Inte snabbaste leverans.
Sammanfattning:
Pålitlig tysk webbutik.
Bra utbud och mycket konkurrenskraftiga priser. Trots att gränsen för fraktfritt är ganska hög.
Svagheter:
Inte snabbaste leverans.
Sammanfattning:
Pålitlig tysk webbutik.
Styrkor:
Stort utbud
Svagheter:
Usel hantering av deffekta/fellevererade varor.
Levererar fel artiklar mer än en gång.
Skickade tillbaka exakt samma defekta produktexemplsr helt utan åtgärd vid RMA ärende.
Tappade bort artikel vid (annat) RMA ärende.
Sammanfattning:
Undvik. Även om de ibland är billigare än konkurrenter så är det inte värt allt strul.
Stort utbud
Svagheter:
Usel hantering av deffekta/fellevererade varor.
Levererar fel artiklar mer än en gång.
Skickade tillbaka exakt samma defekta produktexemplsr helt utan åtgärd vid RMA ärende.
Tappade bort artikel vid (annat) RMA ärende.
Sammanfattning:
Undvik. Även om de ibland är billigare än konkurrenter så är det inte värt allt strul.
Beställningen tog 4 dagar från lagd order till grejer hemma.
Litet minus för att de inte har fraktfritt.
Litet minus för att de inte har fraktfritt.
