Bikeshop.se
Göteborg
Bikeshop.se
- Trådstartare Bakbromsen
- Start datum
-
- Taggar
- webbutik
Oscar Tegni
Medlem
Bikeshop.se
Handlat flera gånger på den sidan och alltid fungerat perfekt.
Team Joda
Aktiv medlem
Bikeshop.se
Har funkat perfekt för mig också fram tills senaste beställningen. Tittade på en väst jag var intresserad av och tog kontakt med supporten för prismatchning som gick igenom. Mycket trevlig personal och hjälpsamma. Gjorde beställningen på västen den 14 april och sen var det radiotystnad. Den 27 april maila jag och frågade när min order ska skickas. Den 28 april får jag ett automail att min order cancellerats. Skickade direkt ett mail och frågade varför men har ännu inte fått svar så fortsättning följer. Västen finns fortfarande till försäljning så det är inte pga. att den är slut eller har slutat säljas. Känns konstigt bara med tanke på att det alltid gått så smidigt och bra förut för mig att handla från bikeshop!
Team Joda
Aktiv medlem
Bikeshop.se
Är det någon mer än mig som haft detta problem det senaste?
DavidtheDoom
Aktiv medlem
Bikeshop.se
Inte hos Bikeshop, jag gjorde köp nyligen på lite bromsskivor och adaptrar, leverans verkar vara på G.
Team Joda
Aktiv medlem
Bikeshop.se
Ok va gött! Förstår inte varför det är problem med min leverans och varför dem inte svarar mig på mail. Tidigare har dem svarat mig inom ett dygn men nu är det helt tyst....
Bikeshop.se
Samma sak med den (lilla) order jag la på fm fre 28/4, efter snabb order- och leveransbekräftelse redan samma dag är det först nu tis 2/5 har den hamnat hos Bring enl deras spårningssida.
Bikeshop.se
Är ju inte så konstigt, har ju varit valborg och 1 maj.
DavidtheDoom
Aktiv medlem
Bikeshop.se
Låter ju rimligt? Troligen ingen upplockning på fredagen.
Det ska enligt utsago även varit en hel del strul i speditörsleden i norge pga ett gäng strejkar i närtid. Bidrar säkert lite längre hanteringstider i alla led.
DavidtheDoom
Aktiv medlem
Bikeshop.se
Nu på morgonen anlände min Bikeshop order till postombudet.
Bikeshop.se
Köp västen någon annanstans så kan du sova gott inatt istället. Det kanske inte gick ihop rent ekonomiskt att prismatcha…
Team Joda
Aktiv medlem
Bikeshop.se
Haha jag beställde faktiskt, för bara 10min sen, västen från bike24 istället. Ja kan kanske vara så men tråkigt att inte få något svar på vad som hände och varför. Som jag skrivit tidigare så har de svarat mig inom 1 dygn men nu inget svar alls.
Senast ändrad:
Bikeshop.se
Och alldeles nyss (nu på em alltså) kom det SMS om att även min order finns att hämta.
Klorofylltalibanen
Aktiv medlem
Bikeshop.se
Är det inte Bikeshop som har eget lager där Bring kommer förbi en gång i veckan och hämtar för utkörning? Beroende på veckodag man beställer så kan det gå jättefort eller så kan det ta en evighet (inte så långt som @Team Joda väntat förstås)
Team Joda
Aktiv medlem
Bikeshop.se
Fick svar nu ikväll. De kan inte se min order eller att den cancellerats. De skrev också att det kan va så att lagerstatusen var fel på hemsidan och därför cancellerades min order. För övrigt så bad de om ursäkt och jag har inget ont att säga om bikeshop. De har aldrig varit otrevliga men just denna gång tog det ovanligt lång tid att få kontakt.
Bikeshop.se
Send meg ordrenummer på PM så skal jeg se på den i morgen.
Bikeshop.se
Beställde en Giant TCR Advanced Pro 1 från Bikeshop. Bra pris om man är med i deras klubb, och en av få "svenska" sidor som säljer Giant.
Bring lämnar en hel del att önska. Som andra har skrivit kan man inte spåra paketet förrän det är i Jönköping. Mitt paket kom dit mitt i natten, och på morgonen fick jag ett sms om att paketet ska levereras hem samma dag 08-17. Om jag inte är hemma kommer de lämna det i trapphuset utanför min dörr, vilket jag tycker låter som en mycket dålig idé för en cykel i den prisklassen. Som tur är kan jag jobba hemifrån.
Runt lunchtid får jag en notis om att de försökt leverera paketet, men att det misslyckades. Suck. Ringer till Bring och sitter i kö. Då kommer en ny notis om att paketet har lastats igen. Efter ett tag ringen chauffören och säger att han är framme med "din TV" om 4 minuter. Går ut och väntar. Då ringer han igen och säger att han måste leverera några andra paket först. Han kommer senare och ska ringa igen. Rätt oseriöst kan jag tycka. Efter en halvtimme kommer han i alla fall med paketet.
På kvällen packar jag upp cykeln och monterar styre, sadelstolpe, framhjul och pedaler. När allt är klart märker jag att skivbromsarna skrapar rejält både fram och bak. Fixar det på frambromsen och ska gå vidare till bakbromsen. Men där är en av skruvarna rundad ? Försöker med en insexnyckel, men den får inget grepp.
Så nu har jag kontaktat Bikeshop och väntar på svar om hur de vill lösa det. Finns ju diverse sätt att få loss skruven, men vill inte pilla med den innan de har hört av sig.
Bring lämnar en hel del att önska. Som andra har skrivit kan man inte spåra paketet förrän det är i Jönköping. Mitt paket kom dit mitt i natten, och på morgonen fick jag ett sms om att paketet ska levereras hem samma dag 08-17. Om jag inte är hemma kommer de lämna det i trapphuset utanför min dörr, vilket jag tycker låter som en mycket dålig idé för en cykel i den prisklassen. Som tur är kan jag jobba hemifrån.
Runt lunchtid får jag en notis om att de försökt leverera paketet, men att det misslyckades. Suck. Ringer till Bring och sitter i kö. Då kommer en ny notis om att paketet har lastats igen. Efter ett tag ringen chauffören och säger att han är framme med "din TV" om 4 minuter. Går ut och väntar. Då ringer han igen och säger att han måste leverera några andra paket först. Han kommer senare och ska ringa igen. Rätt oseriöst kan jag tycka. Efter en halvtimme kommer han i alla fall med paketet.
På kvällen packar jag upp cykeln och monterar styre, sadelstolpe, framhjul och pedaler. När allt är klart märker jag att skivbromsarna skrapar rejält både fram och bak. Fixar det på frambromsen och ska gå vidare till bakbromsen. Men där är en av skruvarna rundad ? Försöker med en insexnyckel, men den får inget grepp.
Så nu har jag kontaktat Bikeshop och väntar på svar om hur de vill lösa det. Finns ju diverse sätt att få loss skruven, men vill inte pilla med den innan de har hört av sig.
Bilagor
weldion
Aktiv medlem
Bikeshop.se
Knacka i en torx lite försiktigt.
Fattiglapp
Aktiv medlem
Bikeshop.se
Är bilden alltså på orörda skruvar på en ny cykel? Det ser verkligen inte ut så...
Bikeshop.se
Ja, det är något sådant jag tänker mig. Vill bara inte att de ska säga att det är jag som har orsakat problemet om det inte skulle funka eller något annat går fel.
I princip. Jag satte i en 4mm nyckel men kände direkt att jag inte fick grepp. Annars har jag inte rört dem.
Bikeshop säger att de bygger och kontrollerar cyklarna innan leverans. Så deras mekaniker kanske har dragit åt dem för hårt eller något.
Fattiglapp
Aktiv medlem
Bikeshop.se
En olycka kan hända alla, men en mekaniker gör inte det där utan att märka det. Inte ens jag hade gjort det. Om det är så att de gjort detta har de en anställd de behöver ta ett snack med.
weldion
Aktiv medlem
Bikeshop.se
Fick hem en ny gravel i våras där de dragit sönder skruven till sadelklämman. Fick lös den och företaget skickade en ny. Det lär lösa sig smärtfritt för dig också.
Senast ändrad:
Slobby
Aktiv medlem
Bikeshop.se
Är det någon mer än jag som har svårt att få respons från deras support just nu? Min laddare till AXS har lagt av att göra det den skall, att ladda. Lite problematiskt då det upptäcks när man behöver ladda.
La ett case via deras hemsida i måndags, ett snabbt auto reply om att de försöker svara inom 24 timmar i de flesta fall. Nu är det fredag utan någon återkoppling.
La ett case via deras hemsida i måndags, ett snabbt auto reply om att de försöker svara inom 24 timmar i de flesta fall. Nu är det fredag utan någon återkoppling.
Bikeshop.se
Testa att skriva till dem på Facebook. Jag väntade på svar från dem i en vecka. Skrev till dem på Messenger och fick svar på några timmar.
Bikeshop.se
Hade de igång chatten? Det brukar de ha på vardagar. Har fungerat bra för mig.
D
Deleted member 63645
Guest
Bikeshop.se
Returnerade en vara pga fel storlek massa strul tog flera veckor att få ny vara med storlek som passade mig.
Deras chat är ett stort skämt.
Usch.
Deras chat är ett stort skämt.
Usch.
Bikeshop.se
Hei Peter G.
Vi bytter ikke produktet. Vil du ikke ha varen, returnerer du den etter å ha mottatt returseddel. Når pakken ankommer Jønkøping sender de en liste over varer de mottar og du får penger tilbake etter en uke.
Vil du ha en annen vare, må du bestille en til. Har vi ikke produktet du vil på på lager, må den bestilles fra leverandør. Kanskje de heller ikke har produktet på lager og må bestille fra produsent. Da kan det hende at du må vente lenge.
Vi bytter ikke produktet. Vil du ikke ha varen, returnerer du den etter å ha mottatt returseddel. Når pakken ankommer Jønkøping sender de en liste over varer de mottar og du får penger tilbake etter en uke.
Vil du ha en annen vare, må du bestille en til. Har vi ikke produktet du vil på på lager, må den bestilles fra leverandør. Kanskje de heller ikke har produktet på lager og må bestille fra produsent. Da kan det hende at du må vente lenge.
Senast ändrad:
Slobby
Aktiv medlem
Bikeshop.se
Bikeshop.se
Hej,
Glad över att ha hittat en Giant Revolt i rätt storlek köptes en från Bikeshop i oktober. Lång tid från betalning till leverans och dåligt med leveransinfo men dök upp till slut. Monterade ihop cykeln och konstaterade att lacken flagade på flertal ställen. Anmälde till supporten och fick efter flertal mail, chattar och samtal till sist bekräftelse på att mitt ärende öht tagits emot. Fick komplettera med ytterligare bilder med hänvisning till att infon krävdes av importören - efter det återigen radiotystnad och först efter flertal påstötningar ett vagt besked att en ny ram ska ordnas samt att cykeln kunde användas i befintligt skick under tiden. Dags för premiär alltså men hann knappt lämna garaget innan bakväxeln åkte in i bakhjulet, knäcktes och flagade av ännu mer på den redan skamfilade ramen. Nytt case till supporten och återigen krävdes en rad påstötningar.
Snart 4 månader efter inköp står jag alltså med en obrukbar cykel och utan besked om åtgärd. Supporten har dock skickat en ny bakväxel och kedja (som jag inte ens bett om) men inga som helst besked om att de tar kostnaden för själva reparationen. Har nu reklamerat cykeln pga ursprungligt fel men har efter snart en vecka fortfarande inte fått nån respons.
Glad över att ha hittat en Giant Revolt i rätt storlek köptes en från Bikeshop i oktober. Lång tid från betalning till leverans och dåligt med leveransinfo men dök upp till slut. Monterade ihop cykeln och konstaterade att lacken flagade på flertal ställen. Anmälde till supporten och fick efter flertal mail, chattar och samtal till sist bekräftelse på att mitt ärende öht tagits emot. Fick komplettera med ytterligare bilder med hänvisning till att infon krävdes av importören - efter det återigen radiotystnad och först efter flertal påstötningar ett vagt besked att en ny ram ska ordnas samt att cykeln kunde användas i befintligt skick under tiden. Dags för premiär alltså men hann knappt lämna garaget innan bakväxeln åkte in i bakhjulet, knäcktes och flagade av ännu mer på den redan skamfilade ramen. Nytt case till supporten och återigen krävdes en rad påstötningar.
Snart 4 månader efter inköp står jag alltså med en obrukbar cykel och utan besked om åtgärd. Supporten har dock skickat en ny bakväxel och kedja (som jag inte ens bett om) men inga som helst besked om att de tar kostnaden för själva reparationen. Har nu reklamerat cykeln pga ursprungligt fel men har efter snart en vecka fortfarande inte fått nån respons.
Bikeshop.se
Trist erfarenhet.. Tyvärr blir man ju inte förvånad, med tanke på hur själva site:n ser ut så ligger ju inte förväntningarna särskilt högt.
Jag har köpt några cyklar online flera av dom har haft brister i monteringen från fabrik, som till viss del gjorde dom olämpliga eller t.o.m farliga att cykla på så det är viktigt att gå igenom allt innan man ger sig ut.
n_andersson
Aktiv medlem
Bikeshop.se
En sak som är riktigt störande med bikeshop är att googlar man på en cykeldel eller tillbehör man vill köpa visas ett jättebra pris på goggel och trycker man på länken så är allting dyrare när man kommer till hemsidan ?
Pfaff
Aktiv medlem
Bikeshop.se
Det gäller väl för alla goggleannonser? Undantag finns förstås men de är ovanliga IMHO.
Bikeshop.se
Skulle vilja påstå att Google har fel gällande bikeshop 10/10 gånger men andra butiker är nästan alltid rätt i, oftast inklusive valutakonvertering och frakt. Vissa kompanjpriser missas kankse men då är det oftast billigare när man går in på sajten. Har länge funderat på varför just Bikeshop alltid är fel, är det norska priser? Saknas moms? Nått fel är det som är trasigt. Hade jag varit bikeshop hade jag haft det i mitt intresse att se till att den sökmotor som 99% använder visar rätt i alla fall huvuddelen av tiden. Det är även ofta man klickar på en kampanj/reklam i flödet som bara leder till startsidan och inte den produkt man klickat på.
n_andersson
Aktiv medlem
Bikeshop.se
Testade att söka på lite delar och nu stämde priserna så det verkar som att bikeshop/goggel har fixat felet?
Den senaste månaden har det visat fel priser 10ggr av 10 här
Den senaste månaden har det visat fel priser 10ggr av 10 här
N_sandstrom
Aktiv medlem
Bikeshop.se
Jag jag lite då och då googlat på just Giant Revolt, och alltit sett rätt pris på Bikeshop.
Get your googles checked!
Get your googles checked!
Liknande trådar
Köp & Sälj
-
Säljes i Göteborg -
Säljes i Göteborg -
Säljes i Jönköping -
Säljes i Södermanland -
Säljes i Stockholm
