Cykel köpt 29 juni, kedja gick av nyss. Garanti?
Hej!
Har haft en diskussion innan ang denna cykel (Marine Nail Trail 26) med massvis problem, Köpt hos cykelringen.
Tyvärr så fick jag veta i efterhand att det inte var en bra ide att handla hos de eftersom de är oseriösa.
Men nu till mitt problem, Kedjan gick av när jag skulle ta en cykeltur häromdan.
Det var när framväxeln var på nivå 2(Mittersta kuggen av de 3) som kedjan gick av.
Vill bara påpeka att jag hade förut problem med växeln eftersom kedjan hoppade ibland så undvek jag detta och gick inte till cykelringen eftersom jag redan fick smaka hur inkopententa personalen/mekanikern är.
Nu ringde jag till dem och deras svar via telefon var att jag borde ha ställt in växlarna efter varje månad de första månaderna för att kedjan inte skulle gå av, samt att jag skulle behöva bekosta ny kedja och de skulle göra gratisreparation.
Är inte kedjan inom garantin eller räknas den som slitvara?
Har haft en diskussion innan ang denna cykel (Marine Nail Trail 26) med massvis problem, Köpt hos cykelringen.
Tyvärr så fick jag veta i efterhand att det inte var en bra ide att handla hos de eftersom de är oseriösa.
Men nu till mitt problem, Kedjan gick av när jag skulle ta en cykeltur häromdan.
Det var när framväxeln var på nivå 2(Mittersta kuggen av de 3) som kedjan gick av.
Vill bara påpeka att jag hade förut problem med växeln eftersom kedjan hoppade ibland så undvek jag detta och gick inte till cykelringen eftersom jag redan fick smaka hur inkopententa personalen/mekanikern är.
Nu ringde jag till dem och deras svar via telefon var att jag borde ha ställt in växlarna efter varje månad de första månaderna för att kedjan inte skulle gå av, samt att jag skulle behöva bekosta ny kedja och de skulle göra gratisreparation.
Är inte kedjan inom garantin eller räknas den som slitvara?

