Dålig service från handlare!
Med tanke på dagens cykelhandlare som måste värna om sina kunder för det är en hård marknad om cyklisterna som finns i Sverige. Dom flesta inbitna cyklister vet om prisnivåer hos flertalet cykelhandlare, vissa är billigare på en del saker och vise versa. Men det som kännetecknar en BRA cykelhandlare är då det uppstår problem eller att man inte är helt till freds med produkten som man köpt för oftast DYRA pengar. Att bli lurad för att man inte har alla kunskaper om produkterna är så FEL! Som konsument som inte har riktigt koll på alla produkter som finns i cykelvärlden vill ju inte bli lurad av dem som man kallar expert och sak kunnig.
Detta hände mig och jag vill bara förmedla min besvikelse för att ge en bild på hur det kan vara med en väldigt gå påig försäljare som allt är toppen inga problem då man ska köpa saker från dem visst då passare det att vara trevlig och tillmötesgående. Att man blir lurad kan hända men att man KÄNNER SIG LURAD och gjort dåligt köp för att handlaren säger att det är bra grejer men som visar sig tvärtom är något helt annat.
Det som gjorde mig mest förbannad var att jag frågade just om dom felen som carbonsläpp från skumfyllningen ekrar som var mjuka. Det här fallet gällde ett par X-treme hjul, jag får till svars att det är INGA problem. Han skröt om att han var den enda i Sverige som fick göra service på dessa och bytt ekrar som var problem med att dom gick av han hade PERSONLIGEN gått igenom hjulen att dom var schysta….mmmm!!
Det som hände efter bara ca 4mils användning var att en eker gick sönder, carbonet sprack på ovansidan där den hade släppt från skummet.Efter ca.2mil gick igenom hjulet igen så hade carbonet spruckit IGEN men nu bredvid det förra!!! Nu ville jag lämna tillbaka dem för det höll inte det Cykelcenter i Tumba lovade ansåg jag. När jag skulle lämna tillbaka dem så började han gnälla och vrida på sig och sa att hans mekaniker skulle kolla på hjulen den personen som byggt om hjulen….nu var det helt plötsligt inte han som hade gjort det…hur blev det nu? Inte äns hans hjul...som han sa att han var mellanhand.
Det slutade med att han skulle gå igenom hjulen, till vilken nytta undrar jag? Var TYDLIGT mot honom att jag INTE ville ha dessa kvar! Antingen ett par andra eller pengar tillbaka.
Fick ringa dem flertalet gg. Utan att få tag på dem. Då jag äntligen fick tag på honom så sa han att han hade fixat hjulen….vad var det han inte förstod? Jag ville inte ha dem fixade jag ville ha pengar. Nä då skulle jag få BETALA 3ST EKRAR OCH RIKTNINGEN???..han anklagade mig att jag hade varit på 3st ekrar och rund dragit dem!!!
Kontentan av detta är att om CYKELCENTER I TUMBA har beg X-Treme hjul till salu KÖP INTE dem!
Mvh
En besviken materialare / Köpte PitPro hjul istället. Hel nöjd!
Detta hände mig och jag vill bara förmedla min besvikelse för att ge en bild på hur det kan vara med en väldigt gå påig försäljare som allt är toppen inga problem då man ska köpa saker från dem visst då passare det att vara trevlig och tillmötesgående. Att man blir lurad kan hända men att man KÄNNER SIG LURAD och gjort dåligt köp för att handlaren säger att det är bra grejer men som visar sig tvärtom är något helt annat.
Det som gjorde mig mest förbannad var att jag frågade just om dom felen som carbonsläpp från skumfyllningen ekrar som var mjuka. Det här fallet gällde ett par X-treme hjul, jag får till svars att det är INGA problem. Han skröt om att han var den enda i Sverige som fick göra service på dessa och bytt ekrar som var problem med att dom gick av han hade PERSONLIGEN gått igenom hjulen att dom var schysta….mmmm!!
Det som hände efter bara ca 4mils användning var att en eker gick sönder, carbonet sprack på ovansidan där den hade släppt från skummet.Efter ca.2mil gick igenom hjulet igen så hade carbonet spruckit IGEN men nu bredvid det förra!!! Nu ville jag lämna tillbaka dem för det höll inte det Cykelcenter i Tumba lovade ansåg jag. När jag skulle lämna tillbaka dem så började han gnälla och vrida på sig och sa att hans mekaniker skulle kolla på hjulen den personen som byggt om hjulen….nu var det helt plötsligt inte han som hade gjort det…hur blev det nu? Inte äns hans hjul...som han sa att han var mellanhand.
Det slutade med att han skulle gå igenom hjulen, till vilken nytta undrar jag? Var TYDLIGT mot honom att jag INTE ville ha dessa kvar! Antingen ett par andra eller pengar tillbaka.
Fick ringa dem flertalet gg. Utan att få tag på dem. Då jag äntligen fick tag på honom så sa han att han hade fixat hjulen….vad var det han inte förstod? Jag ville inte ha dem fixade jag ville ha pengar. Nä då skulle jag få BETALA 3ST EKRAR OCH RIKTNINGEN???..han anklagade mig att jag hade varit på 3st ekrar och rund dragit dem!!!
Kontentan av detta är att om CYKELCENTER I TUMBA har beg X-Treme hjul till salu KÖP INTE dem!
Mvh
En besviken materialare / Köpte PitPro hjul istället. Hel nöjd!
Senast redigerad av en moderator:
