En cykelbutik med bra service i Sthlm?

[John S]

Hej!

Är det någon som har en cykelbutik med bra service i sthlms området?
Sverige är väll inte direkt känt för att ha någon service att tala om men i dessa tunga tider vill jag lägga mina pengar i en butik som tar hand om sina kunder.

Har varit i kontakt med Cykelkraft ute i Täby och dom är så otrevliga att ha och göra med så kommer inte att lägga en krona där igen.
Tyckte Cykloteket var bra innan denna helg. Under dom 30 minuter jag var där behandlades dom kunder jag såg så jävla otrevligt, pratades skit om kunder som inte var där högt och tydligt så vi andra kunder hörde. Så även om jag inte vart illa behandlad där tänker jag inte lägga mina pengar i en butik som tar hand om sina kunder på ett sånt sätt.

Så vart ska jag lämna mina cyklar på service, köpa ny cykel till tjejen och köpa dom delar jag behöver under sommaren?

 

[mzi]

Norvelo, Cycling, CykelCity, Pedalogerna och Alviks cykel är väl de i Stockholm som brukar rekomenderas oftast i Stockholm.

 

[JojjeM]

Sportson Södermalm har jag blivit trevligt och kunnigt bemött på.

/Johan

 

[gram]

Alviks cykel är mycket bra, trevligt och personligt.

 

[da PEF]

Jag är ganska snäll, ibland rent av trevlig, jag är villig att försöka behandla dig väl;)
Välkommen om du vill.
//Patrik

 

[mks]

Jag rekommenderar Cykelspecialisten vid hornstull, trevliga och hjälpsamma.

 

[zodah]

Jag blir alltid trevligt bemött på Cykellabbet på Kocksgatan. De har dock inte lika stort utbud som de stora affärerna.

 

[.......]

JojjeM skrev:
-------------------------------------------------------
> Sportson Södermalm har jag blivit trevligt och
> kunnigt bemött på.

+1

Kika även på butiksrecensionerna (men kom ihåg att en del är gamla och kanske inte helt relevanta längre).

 

[gallan]

Tjo! CykelCity-Södermalm,Sportson-Södermalm,TCM-Tyresö .

 

[andörjan]

CYKLIG i Solna med "alltid i Kadens" Henrik. BRA och KUNNIG. TOKkunnig.

 

[Little Stereo]

John S skrev:
-------------------------------------------------------
> Hej!
>
> Är det någon som har en cykelbutik med bra
> service i sthlms området?
> Sverige är väll inte direkt känt för att ha
> någon service att tala om men i dessa tunga tider
> vill jag lägga mina pengar i en butik som tar
> hand om sina kunder.
>
> Har varit i kontakt med Cykelkraft ute i Täby och
> dom är så otrevliga att ha och göra med så
> kommer inte att lägga en krona där igen.
> Tyckte Cykloteket var bra innan denna helg. Under
> dom 30 minuter jag var där behandlades dom kunder
> jag såg så jävla otrevligt, pratades skit om
> kunder som inte var där högt och tydligt så vi
> andra kunder hörde. Så även om jag inte vart
> illa behandlad där tänker jag inte lägga mina
> pengar i en butik som tar hand om sina kunder på
> ett sånt sätt.
>
> Så vart ska jag lämna mina cyklar på service,
> köpa ny cykel till tjejen och köpa dom delar jag
> behöver under sommaren?


Mtb eller racer ? Både Sportson Katarinbagata och Cykelcity Söedrmamnna/Kocksgatan är specialiserade på mtb respektive racer men då väldigt bra :-) T

 

[Munthe]

Efter några besök på Mellow Johnny's i Austin är mina referensramar för vad en bra cykelbutik med bra service och kunnig personal är för evigt förändrade. Jag skulle aldrig dragit dit. Jag får flytta helt enkelt.

 

[Atlas]

Mina vattenhål i obestämd ordning:

Cycling norrtullsgatan
Norvelo vanadisvägen
cykellabbet koksgatan
sportson södermalm

och sedan finns de de andra nämda i tråden som de flesta tycker är toppen. Det finns alltså riktiga cykelbutiker i stan.

 

[mickescott]

Pedalogerna ++++

 

[Supertramp]

Jag gillar ECI i Björkhagen!
Ligger generellt sett lite lägre i pris än de stora butikerna (något dyrare än nätbutikerna men klart under tex cykloteket och cykelcity). Kan vara lite kort om personal under högsäsong dock. Och så kan dom ha en lite halvkaxig jargong ibland, som när jag var inne där och en kille (nybörjare antar jag) som frågade om vad för typ av racerskor han skulle ha (spd eller SL). "Ska du ha skorna för att gå eller cykla?" Men jag gillar dem och är helnöjd både vad gäller bemötande och service!

 

[Daddy D.Lux]

Jag gillar Pedalogerna och på sistone Cykelspecialisten.

Att någon nämner Alviks cykel som bra fattar jag inte alla. Jag har fått intrycket att de varken är kunniga eller cykelintresserade och de har definitivt inget stort utbud av specialdelar när man saknar något i meckandet.

 

[Globalistic]

Instämmer med många ovan. Sedan beror det lite också på Vad för cykel du ska köpa å Vad för service du ska ha. Campa - Shimano, Fox - Rock Shox, Racer - MTB, Brukscykel - Motion osv...

 

[mzi]

Men ECI är väl en utpräglad räserbutik? Jag har också upplevt dem som lite snorkiga.

Edit: Kom inte lite fel i tråden, det var inte uppenbart vilken butik det handlade om...

 

[garpa]

Sportson Södermalm är grymt trevliga och kunniga. Rekommenderas varmt!

 

[Munthe]

Jag tycker att ett stort problem med svenska (och europeiska) cykelbutiker är att de flesta köper sina grejer från en eller ett par "större" åeterförsäljare. Finns grejer man frågar efter inte med i de här återförsäljarnas listor så är dom "inte så bra".

Jag vill inte tjata om USA men skillnaden mellan där och här är att där är distributörerna så många och har ett så sjukt stort utbud att försäljaren i butiken har tillgång till i princip allt och kan basera sitt tyckande på fakta och inte vad han har tillgång till att köpa och sälja.

Här säljer alla t ex Pearl och Gore. Pearl är enligt min erfarenhet ok men Gore gör en jävla massa kläder som är otroligt billigt sydda. Jag har flera Gore-plagg med spruckna sömmar och trassiga blixtlås bara efter några veckor användning. Nästan ingen säljer t ex Giordana i butik som jag tycker är de absolut mest högkvalitativa cykelkläderna i förhållande till pengarna man spenderar. Och det beror enbart på att Duells och Shimano och vad dom nu heter inte distribuerar Giordana i sverige.

Och sen har vi problemet med cykeltekniker i butikerna. Det finns ju t ex ingen landsvägs "elit" i Sverige (oavsett vad Cykloteket och CykelCity säger) och det resulterar i en "teoretisk" cykelkultur med mekaniker och cykelkunniga som har väldigt liten erfarenhet från faktiska förhållanden. Vi ägnar oss åt nån slags hybrid-Sportif här under få månader av året.

Det där tror jag kommer att förändras gradvis och bli bättre bara vi mobbar ut Cykelförbundet och andra såna där organistationer som bara komplicerar tävlande och framför allt tävlingsarrangerande. Cyclocrossen har ju äntligen börjat slå igenom här vilket kanske kan nära en generation som förstår begreppet lénfere du nord.

 

[RacingRalf]

Munthe skrev en del vettigt, men sedan drog han till med det här:
-------------------------------------------------------
>
> Och sen har vi problemet med cykeltekniker i
> butikerna. Det finns ju t ex ingen landsvägs
> "elit" i Sverige (oavsett vad Cykloteket och
> CykelCity säger) och det resulterar i en
> "teoretisk" cykelkultur med mekaniker och
> cykelkunniga som har väldigt liten erfarenhet
> från faktiska förhållanden. Vi ägnar oss åt
> nån slags hybrid-Sportif här under få månader
> av året.

Det är intressant att du nämner Cykloteket och CykelCity som exempel i just det här fallet. Cykloteket tänker jag inte gå in på, men i fallet CykelCity så driver den butiken även landets bästa landsvägsteam. Och om du inte tycker att det är elit nog så talar segrar i stora internationella tävlingar ett annat språk.

Och vad har då detta med butikens "cykeltekniker" (jag antar att det är meken du menar) att göra? Jo du förstår att Team CykelCitys Service Course (du gillar ju att svänga dig med häftiga uttryck), ligger just i Stockholmsbutiken. Och när butikens chefsmekaniker inte mekar med kundernas cyklar så har han fullt upp med att sköta markservicen åt laget. Det innebär bland annat att handbygga 10 par "klassikerhjul" som klarar belsisk pavé under några vårveckors tävlande på kontinenten, att hitta på speciallösningar så att alla kan få till just den sittställning de önskar på sina tempocyklar och generellt lösa alla de problem som kan uppstå när man driver ett riktigt elitlag.

Men det är klart, du kanske ställer högre krav än så på den som ska justera dina växlar eller byta dina bromsklossar.

 

[jomper]

Frågan är också om man bara kan bli riktigt bra om man mekar med elitcyklisters cyklar?

Jag tror på motsatsen.

 

[JLarsson]

Nä dom där alviks cykel har ju verkligen ingen aning om cykling överhuvudtaget :)

 

[Munthe]

RacingRalf skrev:
-------------------------------------------------------

> Det är intressant att du nämner Cykloteket och
> CykelCity som exempel i just det här fallet.
> Cykloteket tänker jag inte gå in på, men i
> fallet CykelCity så driver den butiken även
> landets bästa landsvägsteam. Och om du inte
> tycker att det är elit nog så talar segrar i
> stora internationella tävlingar ett annat språk.

Vilka stora internationella tävlingssegrar är det du tänker på? CykelCitys officiella ambition är ju att ge cyklisterna i deras amatörlag en chans att hitta proffskontrakt (elit för mig).

> Och vad har då detta med butikens "cykeltekniker"
> (jag antar att det är meken du menar) att göra?

Det har allt med det att göra. En livaktig cykelkultur med många cyklister, mycket tävlingar och en proffsig branch föder självklart fram folk med större kompetens. Jag var som sagt nyligen i Austin där det haglar av Criteriums (och andra tävlingar) med priser i miljonklassen och med hur mycket butiker och cyklister som helst. Naturligtvis får den normale motionären skörda fördelarna av att det är Lance Armstrongs butik man handlar i. Och inte Puttes som cyklade om Berta, 65 och Karl-Erik, 72 i somras runt Vättern.

(Kan tillägga att jag med cykeltekniker menar alla yrkesgrupper som har något tekniskt med cykeln att göra. Från Fittern, via Rambyggaren till Mekanikern.)

> Jo du förstår att Team CykelCitys Service Course
> (du gillar ju att svänga dig med häftiga
> uttryck), ligger just i Stockholmsbutiken.

Nä det gör jag väl inte? Jag använder cykelspråk.

Och
> när butikens chefsmekaniker inte mekar med
> kundernas cyklar så har han fullt upp med att
> sköta markservicen åt laget. Det innebär bland
> annat att handbygga 10 par "klassikerhjul" som
> klarar belsisk pavé under några vårveckors
> tävlande på kontinenten, att hitta på
> speciallösningar så att alla kan få till just
> den sittställning de önskar på sina tempocyklar
> och generellt lösa alla de problem som kan
> uppstå när man driver ett riktigt elitlag.

Jo det är klart. Och blir han tillräckligt bra på det kommer han att flytta till Belgien och ta betalt för det. Tills dess stannar han i Sverige där vi har en marginellt levande cykelkultur. Tyvärr. Men ingen ser hellre än jag att just det förändras. Och jag erkänner (och det märks hoppas jag) att jag stör mig på ordet "elitlag" när ingen i den så kallade elitlagen duger ens till att cykla som Domestiques just nu (men jag håller tummarna för alla som försöker och hoppas att alla i Cyklotekets och CykelCitys amatörlag lyckas).

> Men det är klart, du kanske ställer högre krav
> än så på den som ska justera dina växlar eller
> byta dina bromsklossar.

Nä jag gillar bara stort utbud och mycket kompetens. Jag gillar en stor och dominerande cykelkultur. Jag tror att vi alla på det här forumet är på samma linje där. Det är ju därför vi läser och skriver här. Vi nöjer oss liksom inte med Cykelringen.

 

[JPKC]

CykelCity är riktigt bra rakt igenom. Cycling med Rickard i spetsen är mkt bra även han (dock lite tankspridd och höra av sig som överenskommet...)

 

[Munthe]

Rickard är en sann entusiast och väldigt hjälpsam och ganska kunnig på specifika saker. Trevlig och bra stämning i butiken tack vare honom. Osnobbigt vilket är bra. Men precis som många andra är kunskapsområdet inte så brett. Rickard har t ex inte så bra koll på bancyklar (det har ingen i stan eftersom så oerhört få cyklar cyklingens grundform i sverige) och han har inte heller nån koll på single speed vilket är synd eftersom det är ett gammalt Belgiskt trick att bygga bra fysik under vintersäsongen. Och vintersäsong har vi ju gott om (och då menar jag inte "Fixies").

 

[FredriCX]

Domestiques, är det samma som hjälpryttare?

Jag tror du blandar ihop massa saker, t ex elit och proffskontrakt (vad nu proffs är...Cyclesport räknas väl som ett proffslag numer kanske, men ingen tror nog att de skulle åka ifrån Cykelcity).

Annars tycker jag nog att t ex Fredrik Ericsson, Gustav Larsson och Tomas Lövkvist lyckats rätt bra. Och hon den där Emma verkar ju lite snabb ivarjefall. Kalle Sandell vann väl ett tempo i Belgien i helgen, den lille skvätten. Ingen större tävling, men ändå. Synd att kalla honom motionär ivarjefall.

Andreas Lindén, Lucas Persson, Stevensson, Jonas Ljungblad, Kessiakoff har väl inte heller gjort bort sig och började i svenska amatörlag, vissa t o m förra säsongen . Johan Lindgren då, han är väl ganska elit ivarjefall?!

 

[RacingRalf]

Munthe:

Jag tror att vi ligger närmare varandra i synpunkter och åsikter kring cykelkultur än du tror. Däremot så är jag ganska säker på att du inte har så bra koll den svenska tävlingsscenen eller på tävlingsscener under det du kallar elitnivå öht. Och face it, det är där den RIKTIGA cykelkulturen finns. ProTour är glassigt och fint och syns på TV, men de riktiga hjältarna är de som sliter för att ta sig dit. Det vill säga våra svenska elitlag och alla andra amatörelitlag runt om i världen.

Problemet ligger inte i brist på kompetens eller talang. Varesig det gäller cyklister eller de som jobbar med cykel. Problemet ligger i att cykelsporten i Sverige är fullkomligt oförmögen att marknadsföra sig själv. Det finns en levande cykelkultur men den lever i en liten liten bubbla och de enda som åtnjuter den är vi som själva tävlar.

 

[Rippa]

Munthe.. ha ha. Jag tror du skulle må bra av att kalibrera om dina förväntningar på vad som krävs för att få en cykel servad/reparerad/såld. Inte krävs det en större proffs-scen i ett land för att få fram dugliga cykelmekaniker/butikspersonal.

Visst, i ett större perspektiv så har du månne i en poäng. Men det gäller ju allt. För att utbudet skall bli mer varierat krävs en viss kritisk massa. USA har 250 milj invånare, i sverige har vi 9. Det gäller allt från utbud på cykelbutiker till radiokanaler, etc etc...

Vad gäller "bancyklar" och single speeds så vet jag inte riktigt var du varit de senaste åren. Men det har formligen exploderat de senaste 3-4 åren. Och att bygga eller saluföra "singlespeeds" kräver sannerligen ingen specialkunskap. Oavsett vad dom har för sig i Belgien.

 

[RacingRalf]

Och herregud det är ju ASROLIGT att du i samma inlägg som du skriver att du inte gillar att svänga dig med häftiga uttryck använder ordet domestique. Svinkul.

 

[Rock]

Daddy D.Lux skrev:
-------------------------------------------------------
> Att någon nämner Alviks cykel som bra fattar jag
> inte alla. Jag har fått intrycket att de varken
> är kunniga eller cykelintresserade och de har
> definitivt inget stort utbud av specialdelar när
> man saknar något i meckandet.

Jag vet inte om jag ens borde bry mig om att komentera men jag är trotts allt intresserad av vad du saknade och vem du pratade med?

JLarsson, du är skyldig mig en öl.

 

[JLarsson]

Rock skrev:
-------------------------------------------------------
> JLarsson, du är skyldig mig en öl.

Nästa LB

 

[erik h]

RacingRalf skrev:
> tävlingsscenen eller på tävlingsscener under det du kallar elitnivå öht.
> Och face it, det är där den RIKTIGA cykelkulturen finns.

Jaså, jag trodde det var i nån skäggig mecklokal med singlespeeds och pakethållare den höll till. Eller på Mollos mördarutflykter. Eller på yardsale i nåns källare. Eller på alleycattarna när buden drev fixiegrejen. Eller på happyforumet.

Många som tävlar tenderar att ägna sig åt tävling mer än cykling. Även om jag vet hur det ligger till med somliga racers.

 

[fredde.se]

Lägger med nöje mina surt förvärade pengar hos Cykelspecialisten vid Hornstull, kalasbra service!

...har de inte prylarna brukar jag dra upp till Cykelcity.

/Fredde

 

[RacingRalf]

erik h skrev:
-------------------------------------------------------
>
> Jaså, jag trodde det var i nån skäggig
> mecklokal med singlespeeds och pakethållare den
> höll till. Eller på Mollos mördarutflykter.
> Eller på yardsale i nåns källare. Eller på
> alleycattarna när buden drev fixiegrejen. Eller
> på happyforumet.
>

Touché Erik, men det jag kommenterade på var den typ av cykelkultur som Munthe själv pratade om. Dvs den RIKTIGA cykelkulturen. (OK, lite ironisk, men inte nog ironisk för att nedlåta mig till en smiley)

 

[T.R.S.]

Pedalogerna är väldigt trevliga men man får vara beredd på att få vänta i butiken då de är skapligt underbemannade mellanåt =)

Berglunds Cykel & Sport i Täby, ligger ett stenkast eller två från Cykelkraft. Alltid fått snabb hjälp där med riktning av hjul, gubben kan verka lite butter kanske men har bara blivit trevligt bemött.

Cykloteket Norra Stationsgatan tycker jag funka helt ok dom ggr jag haft med dem att göra, lite opersonligt kanske.

Cykelhuset i Uppl Väsby, verkar kunnig och hade inget emot att förklara lite när jag skulle byta krans eller vad det nu var jag handla där. Nya lokaler, verkar ha ett skapligt stort sortiment av cyklar.

 

[Fjärdebrunn]

Pröva att bete er som folk och inte bara som skrikande konsumenter med "rättigheter" så kommer det mesta att lösa sig.

Vill ni gapa. Handla fultyskt och gapa sedan på uteblivna leveranser :o

 

[Beerfot]

Fjärdebrunn skrev:
-------------------------------------------------------
> Pröva att bete er som folk och inte bara som
> skrikande konsumenter med "rättigheter" så
> kommer det mesta att lösa sig.
>
> Vill ni gapa. Handla fultyskt och gapa sedan på
> uteblivna leveranser :o


+1 härligt Oscar äntligen, ett nyktert och objektivt konstaterande.

 

[Kung Stalle]

Det är uppenbart att ni två inte varit på Cykelkraft...

 

[Beerfot]

Kung Stalle skrev:
-------------------------------------------------------
> Det är uppenbart att ni två inte varit på
> Cykelkraft...


Jorå jag har varit hos den dära Täby butiken. Jag dränkte honom i kärlek, och han såg ut som ett ?, verkar vara ett udda ex av en människa.

 

[mamme1]

JLarsson, jag är skyldig dig en (eller var det 2?) öl.

JLarsson skrev:
-------------------------------------------------------
> Rock skrev:
> --------------------------------------------------
> -----
> > JLarsson, du är skyldig mig en öl.
>
> Nästa LB

 

[Stelben]

T.R.S. skrev:
-------------------------------------------------------
> En cykelbutik i Täby, ligger ett
> stenkast eller två från En annan Cykelbutik. Alltid fått
> snabb hjälp där med riktning av hjul, gubben kan
> verka lite butter kanske men har bara blivit
> trevligt bemött.


Dels har jag den här men det var även han som sa att det bara finns skitlager till Bmx vevpartier ;P

http://happymtb.org/forum/read.php/1/598282/598282#msg-598282

Mot alla odds så funkar min växelvire finfint fortfarande :) fast det beror nog på att han sålde riktig växelvire med hölje :)

 

[Supersonic]

Jag tittar ibland förbi Cykloteket på Norra Stationsgatan men varje gång går jag därifrån missnöjd. Deras servicesinne måste vara bland de sämsta jag mött över huvudtaget. Har fått ett korthugget, snäsigt och ointresserat bemötande var enda gång jag handlat där. Det jobbar någon tjej där som ser ut att tänka "snälla skjut mig, lindra mitt lidande" så fort man ställer en fråga till henne. Hon kan inget och tittar på en som om man vore en påse skit. Sånt innebär att jag inte spenderar mina pengar i den affären.

Cykel City på Södermalm däremot är raka motsatsen. Alltid sugna på att snacka lite skit, och kan det mesta när man frågar om något. Serviceminded och är helt klart min favoritbutik i Sthlm.

 

[Kung Ankan]

För egen del tycker jag Cykloteket Västberga e bra. Speciellt en snubbe som heter Rune (tror jag), mycket sympatisk och pedagogisk, iaf för en nybörjare som mig. Å andra sidan har jag knappt varit i kontakt med några andra LBS:er än just Cykloteket.

 

[elmaco]

Kung Stalle skrev:
-------------------------------------------------------
> Det är uppenbart att ni två inte varit på
> Cykelkraft...

+1 Ett ställe där i alla fall jag tappade lusten att köpa något. Och det händer inte speciellt ofta...