JakobGawlik
Aktiv medlem
Lewis - erfarenhet av garanti
Hej!
Tänkte dela med mig lite av min erfarenhet med Lewis eftermarknad.
Köpte ett par Lewis LHT ultimate i våras. Hade problem med att få de ordentligt luftade.
Trodde först jag var kass på att lufta men det visade sig till slut vara fel på bromsarna.
Lewis försökte få mig att gå med på att de skickade nya packningar till mig så jag fick serva själv.
Men eftersom bromsarna var nya när jag köpte dem så accepterade jag inte det utan tänkte att det var deras problem.
Antingen ska jag ha nya bromsar eller så får de reparera åt mig.
Jag skickade tillbaks bromsarna via ÅF jag köpte bromsarna av och tänkte att problemet löser sig med tiden.
Men... Så lätt gick det inte. Lewis vägrar hämta ut paketet, de vägrar skicka nya grejer och vägrar numera efter 7513 mail att svara.
Varför vill Lewis inte hämta ut paketet undrar ni? ÅF skrev det faktiska värdet på bromsarna på försändelsen.
Tydligen ska det då förtullas eller något.
Det är en lång historia och man kan ha synpunkter på än det ena och än det andra.
Kontentan är att om ni köper Lewis-bromsar så är garantin rena bluffen.
Jag är inte ensam om den fantastiska upplevelsen med Lewis service heller.
Kort och gott.
Fina grejer med ett sjukt bett men går de sönder står man utan garanti.
Såvida inte man har köpt lokalt, men de lär inte få bättre hjälp.
//J
Tänkte dela med mig lite av min erfarenhet med Lewis eftermarknad.
Köpte ett par Lewis LHT ultimate i våras. Hade problem med att få de ordentligt luftade.
Trodde först jag var kass på att lufta men det visade sig till slut vara fel på bromsarna.
Lewis försökte få mig att gå med på att de skickade nya packningar till mig så jag fick serva själv.
Men eftersom bromsarna var nya när jag köpte dem så accepterade jag inte det utan tänkte att det var deras problem.
Antingen ska jag ha nya bromsar eller så får de reparera åt mig.
Jag skickade tillbaks bromsarna via ÅF jag köpte bromsarna av och tänkte att problemet löser sig med tiden.
Men... Så lätt gick det inte. Lewis vägrar hämta ut paketet, de vägrar skicka nya grejer och vägrar numera efter 7513 mail att svara.
Varför vill Lewis inte hämta ut paketet undrar ni? ÅF skrev det faktiska värdet på bromsarna på försändelsen.
Tydligen ska det då förtullas eller något.
Det är en lång historia och man kan ha synpunkter på än det ena och än det andra.
Kontentan är att om ni köper Lewis-bromsar så är garantin rena bluffen.
Jag är inte ensam om den fantastiska upplevelsen med Lewis service heller.
Kort och gott.
Fina grejer med ett sjukt bett men går de sönder står man utan garanti.
Såvida inte man har köpt lokalt, men de lär inte få bättre hjälp.
//J
