Order från CRC - Speditör "Hermes"

  • Trådstartare Trådstartare WSB
  • Start datum Start datum
WSB

WSB

Aktiv medlem
Order från CRC - Speditör "Hermes"
Lade en beställning hos CRC i december och de har börjat skicka med ett företag som heter Hermes. Något jag inte stött på tidigare..

Vem tar över i Sverige? Jag får ingen leverans nämligen.. CRC hänvisar till Hermes och Hermes (via robotchat) hänvisar tillbaka till CRC. Moment 22.

Är så jävla trött på budfirmor och speditörer men det är väl priset man får betala för e-handel och lägre priser.

Hermes:
1642166916936.png

CRC:
1642166947748.png


Jag:
1642166999927.png
 
Order från CRC - Speditör "Hermes"
Om det blir helt j-a dött kan det vara Schenker som tagit över i Sverige. Jag skulle gå in på deras sida och söka med numret, inte omöjligt det ligger hos ombud. Har för mig det ska finnas nån sida där man kan knappa in sitt trackingnummer oavsett speditör också, men minns inte vad den heter.
 
Order från CRC - Speditör "Hermes"
Beställde också nyligen från CRC (vid årsskiftet).

Paketet skickades med Hermes, och för ett par dagar sedan fick jag en avisering från DHL att paketet fanns att hämta hos ombud. Dock gick det inte att spåra försändelsen på DHLs sida. Frakten tog också något längre än vanligt.

Googlade också slut på internet då budfirman var okänd, och hittade inte så mycket svar. Men i mitt fall var det iaf DHL som levererade.
 
Order från CRC - Speditör "Hermes"
Tack för input, har dock provat allt det där. Inga andra resultat än tracking på Hermes sida - som säger att den är på en Parcelshop och har varit det i flera dagar. Men står inte vart och eftersom trackingnumret inte fungerar på någon annan firma så är jag fast.

Om det är DHL som tar över i Uppsala så lär det ta ytterligare några veckor innan det händer något.. De är experter på låtsasutkörningar och att sedan skicka pappersavi med duva.

Edit: Synd med Brexit och CRCs merge med Wiggle.. En "stormakt" i graven, har köpt från CRC sedan urminnes tider men det är inte bra längre.
 
Order från CRC - Speditör "Hermes"
DHL i Sverige för min del när jag beställde från CRC i början av december. Dumpade av paketet på ett utlämningsställe på andra sidan stan trots att det finns minst två som ligger närmre dit DHL brukar landa. Ingen tracking från DHL och inget från Hermes efter "export center" eller vad det hette.
 
Order från CRC - Speditör "Hermes"
Ett hjul skickades från Tyskland med Hermes. Fick nåt mail om dispatched, sen inget mer. Ingen ens försökte kontakta mig på mail, sms, telefon eller per brev. Inga kontaktuppgifter t nåt ombud i Sverige. Avsändaren mailade och konstaterade mest bara att hjulet kommit i retur.

Misstänker att avsändaren inte angett mobilnummer och mail på försändelsen.
Kanske nån försökt leverera när jag inte varit hemma? Ovisst och oklart.
 
Order från CRC - Speditör "Hermes"
Jag beställde från Wiggle förra veckan. Försändelsen skickades med Hermes från Wiggle/CRC's lager i Wolverhampton. Hermes tracking slutade när paketet lämnade UK. Fick sms från DHL att paketet fanns att hämta på mitt närmaste DHL Service Point exakt en vecka efter beställning.
 
Order från CRC - Speditör "Hermes"
TommiL sa:
Beställde också nyligen från CRC (vid årsskiftet).

Paketet skickades med Hermes, och för ett par dagar sedan fick jag en avisering från DHL att paketet fanns att hämta hos ombud. Dock gick det inte att spåra försändelsen på DHLs sida. Frakten tog också något längre än vanligt.

Googlade också slut på internet då budfirman var okänd, och hittade inte så mycket svar. Men i mitt fall var det iaf DHL som levererade.
Klicka för att se resterande...
Hermes är en av de större firmorna i tyskland bla, o vad jag vet är de varken sämre eller bättre än någon annan där. Förutom att de kan komma lite när som på dagen medans de andra alltid kommer ungefär samma tider varje dag.
 
Order från CRC - Speditör "Hermes"
Jag har ofta fått leta paket på DHL. Avsändaren har fått sitt eget nummer som kontakt så väl i Sverige vet de inte vem att kontakta. Har fått hjälp vi dhl telefonist.

Kanske samma problem här
 
Order från CRC - Speditör "Hermes"
Fortfarande inte ett ord från varken CRC eller Hermes.

Så jag chattade precis med CRC och de har inget nytt att komma med och att de vill att jag väntar ytterligare ett par dagar medan en "thorough investigation" pågår. Dom behöver ju inte hitta på, de får för min del säga att "vi väntar på att paketet skickas tillbaka till oss, så gör vi ett nytt försök om 3 veckor" ...
 
Order från CRC - Speditör "Hermes"
Fortfarande inget nytt.. annat än att på Hermes sida så står det att mitt paket har gått tillbaka till avsändaren!

1643613091558.png


Så det har väl legat någonstans och väntat på mig.. Men ingen pappersavi, samtal, mail eller sms skickat. Och CRC har inte återkommit via sitt "shipment team" heller.

Jag behöver mitt vevlager....
 
Order från CRC - Speditör "Hermes"
Det är ett SRAM DUB BB92 PF41 och lite andra verktyg etc i paketet.

Drog ett mail till CRC idag och till slut har de insett att detta paket inte kommer att nå mig. Så nu har de lagt en ny order åt mig. Förhoppningsvis inte med samma speditör.. :)
 
Order från CRC - Speditör "Hermes"
Det går fortfarande sådär att få leveransen..

1644478544654.png


De använde dessvärre samma leveransalternativ.. Man kan väl tycka att de kunde tagit DHL express eller något när det inte fungerade första gången med Hermes.
 
Order från CRC - Speditör "Hermes"
Jahopp.. Spänningen fortsätter och nu ska CRC återigen låta Hermes få 7 dagar på att göra en "undersökning" innan jag igen kommer behöva fylla i en blankett, för att de igen ska skicka mina grejer.. Denna gång begärde jag att de inte skickar med Hermes utan någon annan som erbjuder expressfrakt, får se hur det går med det.

1645001166050.png
 
Order från CRC - Speditör "Hermes"
Sjukt att det strular så, jag gjorde en beställning från wiggle som också skickades med Hermes, gjorde beställningen den 2/2 och kunde hämta det hos DHL ombud den 10/2.
 
Order från CRC - Speditör "Hermes"
Härligt! Jag förstår inte vad det är som strular så... Helt galet.

Kunde du spåra ditt paket? Hur fick du notis om att det var DHL som tog över? Pappersavi?
 
Order från CRC - Speditör "Hermes"
Det såg ut så här på Hermes tracking sida.
1645008634005.png


Sen dök det upp automatiskt i "Mina Paket" appen den 9/2 står att paketet är identifierat med mitt telefonnummer där. Så då kunde jag följa det i appen och fick även SMS när det var hos DHL ombud.
 
Order från CRC - Speditör "Hermes"
nibergs sa:
Det såg ut så här på Hermes tracking sida.
Visa bilaga 539740

Sen dök det upp automatiskt i "Mina Paket" appen den 9/2 står att paketet är identifierat med mitt telefonnummer där. Så då kunde jag följa det i appen och fick även SMS när det var hos DHL ombud.
Klicka för att se resterande...
Se på fan! Jag laddade ned appen och då står det att mitt paket finns på Ica i närheten. Det har registrerats hos DHL och det står att jag blivit smsad och mailad, vilket inte stämmer! Men, i den appen står ett trackingnummer som jag inte fått någon annanstans! Jag sticker till Ica direkt!
 
Order från CRC - Speditör "Hermes"
Efter många dagars väntan så ligger det här! Nibergs apptips löste biffen.

Jag förmodar att det hade löst sig med "Mina paket" med förra paketet med. Men det känns ju helt sjukt att inte Hermes kunde klura ut vart paketet var och inte heller leda mig eller CRC åt rätt håll. Aja, hoppas någon annan har nytta av den här tråden i framtiden!

#caseclosed
20220217_180244.jpg
 

Senaste inläggen

Köp & Sälj

Ny annons

Artiklar

Tillbaka
Topp