andersen skrev:
-------------------------------------------------------
> thomalin skrev:
> --------------------------------------------------
> -----
> > CathastrophiX skrev:
> >
> --------------------------------------------------
>
>
> >
> > Inköpsstället jag köpte tv:n på skakade
> bara
> > på huvudet och sa att dom visst kunde skicka
> den
> > till Sony, men att jag sannolikt skulle få
> > avslag. Så jag bet i det sura.
> >
>
> >
> > Thomas
>
> Men du köpte väl inte tv av Sony? det borde väl
> vara inköpsstället som är den som skall rätta
> till ev fel på tv? om jag handlar något i en
> affär så är det väl alltid affären som får
> rätta till felet, och sedan är det väl en
> fråga för affären att få rätt i mot
> tillverkaren.
Nja, förvisso inte, men de hänvisade ju till Sonys garantipolicy, sa samma sak som Sony, dv s att jag skulle "titta in" tv och att det skulle ge med sig med tiden. Men det var såklart bullshit.
Dom skulle utgå från Sonys beslut och att jag annars fick ta det med arn, fick inte dom pengar från Sony så sulle inte jag få det, enligt dem... men såklart så här i efterhand så skulle jag kanske ha stått på mig och krävt min rätt. Har för mig att det dessutom stog något om detta, till min nackdel, i garanti/bruksanvisningen. (har den någonstans med ids inte kolla upp).
"kundservicen" var dessutom jävligt dryg... Nåja, Sony tappade så sent som idag försäljning på en julklappskamera, Sonyn var både snyggare och billigare, men det blev såklart ett annat märke :)
