Drosa skrev:
-------------------------------------------------------
> T.R.S. skrev:
> --------------------------------------------------
> -----
> > Drosa skrev:
> >
> --------------------------------------------------
>
> > -----
> > > Har en fråga angående försvunnet gods. Har
> > > beställt saker på ebay som ej kommit. Det
> är
> > > skickat
> > > som vanligt "brev" med post. Ej rek eller
> > paket.
> > > Hur är det rent juridiskt? Har säljaren
> > ansvar
> > > för att godset når köparen eller är det
> så
> > > att säga på köparens risk man beställer?
> >
> > Råkat ut för det en enda gång även om det
> inte
> > var från ebay, hade inte fått ngt. kollinr.
> så
> > spåra härifrån var svårt. Kontaktade
> säljaren
> > efter en god månad varav han försökte spåra
> > försändelsen från sitt håll, England i
> detta
> > fall, och när han gick bet så skicka han ett
> > nytt paket utan snack vilket kom fram på
> några
> > dagar.
> >
> > Har säljaren på ebay positiv feedback kan man
> ju
> > hoppas på samma förfarande för dig, i.o.m.
> > brevförsändelse så kanske det inte heller
> > handlar om några stora summor? Postlagen här
> > hemma och ute i världen är i regel eniga om
> att
> > postföretaget är ersättningsskyldiga vid
> > skada/förlust/försening men vilken
> bevisbörda
> > som måste läggas fram är nog från fall till
> > fall.
>
> Jo, har beställt från dem förut och inga
> problem och de har 99.9 procent positiv feedback
> och jag tror verkligen att det är tyska eller
> svenska posten som har förvanskat
> försändelsen.
> Men men nu verkar de inte så villiga att svara
> på mail viket gör det hela lite knepigare.
> Som du säger så gäller det inte stora summor
> utan ca en hundring men det är själva
> bemötandet
> som kund man stör sig på. Ett svar om än att
> det är si eller så är fan så mycket bättre
> än inget svar alls.
Nä, fortfarande verkar de inte vara så villiga att svara så jag tröttnade/blev förbannad och
drog i väg braskande negativ feedback! Så 2 timmar!!! senare kom det 2 mail ifrån dem (ca 20
på kvällen) dessutom! Då minsann svarar de. Raderade direkt. Bra där.