baggy skrev:
-------------------------------------------------------
> SafeSurfer skrev:
> --------------------------------------------------
> -----
> > Ursäkta att jag gnäller
> >
> > Har handlat ganska mycket från bike-discount
> och
> > det funkar i regel helt ok. Då det är problem
> > går det rätt bra att ringa och lösa
> problemet,
> > och de kan engelska bra. Tyvärr är det ändå
> > lite onödigt mycket krångel, som nu då jag
> > beställde en rätt stor leverans så visade
> det
> > sig att de skor som skulle finnas i lager(sidi
> > dominator storlek 40,44) inte kunde leveras,
> jag
> > blev meddelad i ett mail och svara, stryk dem
> > från ordern. Det konstiga är att skorna
> > fortfarande finns på hemsidan som lagervara
> två
> > veckor senare?
> >
> > När så paketet äntligen kom i fredags
> saknades
> > ett av däcken jag beställt fast det står
> > tydligt på fakturan att jag betalts för två
> > däck. Jag ringde och blev informerad att jag
> > måste jag göra en skriftlig reklamation med
> > kopia på kvittot. Nu har jag har fortfarande
> inte
> > fått något svar på mitt reklamations mail.
> Det
> > är också lite jobbigt att jag inte kan bevisa
> > att de har gjort fel mer än att säga att
> däcket
> > saknades då jag öppna paketet. Det är ju
> inte
> > så att man blir blåst av dem men de känns
> bara
> > som väldigt osäkert att handla där, man vet
> > inte vad som finns i lager eller när det kan
> > levereas. Jag hoppas de kan skärpa till sig
> då
> > priserna och utbudet ofta är bra.
>
> I det stora hela är jag en nöjd
> Bike-Discountkund, men de är sjukt sega att svara
> på mail om de svarar i huvudtaget. För tre
> veckor sedan fick jag "fel" däck, förpackningen
> var rätt men däcket fel. De svarade efter
> första gången efter 3 dagar och efter
> ytterligare några dagar gav de förslag på hur
> vi kunde lösa det, även om uppgifterna var
> tvetydiga. Beställde igen för två veckor sedan
> och denna gång fick jag en sadel för lite.
> Mailade för ca 5-6 dagar sedan utan svar... Det
> blir rätt tillslut, men vägen dit är kanske
> inte den smidigaste. Eller blev det kanske stötta
> för att jag ifrågasatte deras "Deutsche
> Präzision", eller snarare vad som hänt med den.
> Haha...
tyskjävlarna är lite känsliga över sådant, dom förlora tydligen nått krig för några år sen och efter det har dom varit lite hoppiga. Fan ingen ordning på dom
