XXL är en helt OK sportaffär.

Per-Axel

Medlem
XXL är en helt OK sportaffär.
Precis hemkommen från det stora XXL-varuhuset utanför Helsingborg och återigen har jag fått snabb hjälp med garantiärenden.
För ngt år sedan hjälpte dom mig när supporten hos GARMIN krånglade och dom stolpskotten inte vill hjälpa mig. XXL tog över ärendet och på en vecka hade GARMIN krupit till korset och givit mig en ny klocka. Nu var det en lampa från Magicshine som trillade sönder. XXL tar tillbaka skrotet och ger mig direkt nya grejer.
Lätt hänt att man handlar på nätet där det är billigast, men väldigt skönt att ha att göra med en "riktig" butik när det jäklas.
Nu har ju XXL ett begränsat utbud så jag har många gånger klickat hem cykelgrejer från nätet... men det är fan inte kul när man inser att man handlat från Spanien när man ska reklamera och pröjsa returen :-(
Vi får kanske påminna varandra ibland om att stötta de lokala handlarna.
/ Per-Axel
 
XXL är en helt OK sportaffär.
Är inte garmin kända för en generös utbytes policy medan butiken ovan är känd för att ha rekommenderat byte av vev till modell som passade lager de hade hemma?

Edit.
XXL är helt klart en helt ok sportaffär och möjligen hjälpsamma efter förmåga men att stötta storkapitalet genom att betala dubbelt för cykelkomponenter är en bisarr tanke
 
Senast ändrad:
XXL är en helt OK sportaffär.
Precis hemkommen från det stora XXL-varuhuset utanför Helsingborg och återigen har jag fått snabb hjälp med garantiärenden.
För ngt år sedan hjälpte dom mig när supporten hos GARMIN krånglade och dom stolpskotten inte vill hjälpa mig. XXL tog över ärendet och på en vecka hade GARMIN krupit till korset och givit mig en ny klocka. Nu var det en lampa från Magicshine som trillade sönder. XXL tar tillbaka skrotet och ger mig direkt nya grejer.
Lätt hänt att man handlar på nätet där det är billigast, men väldigt skönt att ha att göra med en "riktig" butik när det jäklas.
Nu har ju XXL ett begränsat utbud så jag har många gånger klickat hem cykelgrejer från nätet... men det är fan inte kul när man inser att man handlat från Spanien när man ska reklamera och pröjsa returen :-(
Vi får kanske påminna varandra ibland om att stötta de lokala handlarna.
/ Per-Axel

Per-Axel / XXL ?
 
XXL är en helt OK sportaffär.
För många herrans år sedan, nådens år 2008, flyttade jag till Oslo för att arbeta. Skatteskrev mig i Norge iom att jag skulle bli där några år. På Skatteetaten, Skatteverket, skulle lappar fyllas i och jag begrep inte vad eller hur. En annan svensk kille hjälpte mig. Frågade försynt varför han var där och han berättade att han hade fått i uppdrag att starta upp verksamheten för en norsk sportbutik i Sverige. XXL hette den.

Minns ej vad han hette men det tycks ha gått hyfsat ändå…..

//Jag mötte Lassie
 
XXL är en helt OK sportaffär.
Ett tips är att alltid köpa direkt i butiken. Gäller inte bara XXL utan allt. Butikerna är oftast frikopplade från hemsidan och kan inte hjälpa dig om du köpt från nätet. Butikerna är egna företag som anslutit sig som franchise till koncernen. Beställer du från nätet och hämtar upp i butik tjänar förvisso stora XXL-koncernen pengar på det, men butiken tjänar inget. Däremot förlorar butiken en klocka från sitt lager. Därför går inte butikerna med på det upplägget. Detsamma gäller om du köpt något på nätet och vill ha hjälp i butiken. Hände mig när jag beställde möbler online en gång och supporten var värdelös. Butiken hjälpte mig makulera ordern för att lägga en ny hos dom, annars kunde dom inte ens se ärendet i sina system och kunde därför inte hjälpa mig ens om dom ville. Och det är jag glad över för då kunde jag vända mig direkt till butiken för hjälp med den nya ordern om något skulle krångla igen (vilket det inte gjorde då). Alltid skönt att kunna prata med människor istället för outsourcead personal och AI-chatbotar.
 
XXL är en helt OK sportaffär.
Fast oavsett vad de har för märkliga rutiner så är xxl ingen franchise?
Precis vad jag tänkte? Jag har en lokal xxl som jag förstås oftast går till och gärna stöder i första hand. Men det är absolut enklast att beställa på nätet och hämta i butik. Då vet jag att varan finns och jag kan hämta när det passar. De har ju ganska ofta bra priser på varor som snabbt försvinner, beställer jag inte på nätet så går de ju inte att nyttja om man inte vill chansa och åka dit och troligen få gå hem tomhänt.
 
XXL är en helt OK sportaffär.
Men jag upptäckte nyligen att de börjat ta frakt när man beställer för uthämtning i butik. Många av de tidigare väldigt förmånliga villkoren har försämrats avsevärt med de nya ägarna. Lite trist, det var ju XXL som kom in som en frisk fläkt på svenska marknaden och tvingade de andra till bättre villkor.
 
XXL är en helt OK sportaffär.
Var inte XXL på väg att konka för ett tag se'n?
Nya ägare nu, vill jag minnas. Eller åtminstone en ny affärsmodell.
Det går säkert bra att handla där om man är nöjd med utbud och priser. Själv handlar jag till 99% från valfri tysk. Eller annan EU-affär. För inte att tala om K&S 😌
 
XXL är en helt OK sportaffär.
Precis vad jag tänkte? Jag har en lokal xxl som jag förstås oftast går till och gärna stöder i första hand. Men det är absolut enklast att beställa på nätet och hämta i butik. Då vet jag att varan finns och jag kan hämta när det passar. De har ju ganska ofta bra priser på varor som snabbt försvinner, beställer jag inte på nätet så går de ju inte att nyttja om man inte vill chansa och åka dit och troligen få gå hem tomhänt.
När du väljer ”hämta i butik” skickas det dit från centrallagret. Så fick jag det förklarat iallafall när jag försökte deala mig till att få hämta ut en vara som fanns i butiken i lager iallafall. Så man måste vänta på leveransen ändå.
 
XXL är en helt OK sportaffär.
1 års öppet köp på bla cyklar var ju rätt oslagbart. Provade det en gång och det fungerade utan mankemang!
Det innebar ju i praktiken dessutom 1 års prisgaranti. Dök varan upp inom 1 år till lägre pris var det ju bara att köpa den igen och lämna tillbaka med gamla kvittot. Kanske inte funkade på cyklar dock om t.ex. ramnr. stod på kvittot.
 
XXL är en helt OK sportaffär.
Nja, man fick ju inte använda den om det skulle vara öppet köp.
Ganska konstigt att köpa en cykel och inte använda den på ett år iofs. Det som händer för övrigt är att butiken har en ett modellår äldre cykel och enligt happypraxis måste den ju reas med minst 50% då.

Nu är det 28 dagar öppet köp av en anledning tänker jag... Läs ovan :)
 
XXL är en helt OK sportaffär.
Ett tips är att alltid köpa direkt i butiken. Gäller inte bara XXL utan allt. Butikerna är oftast frikopplade från hemsidan och kan inte hjälpa dig om du köpt från nätet. Butikerna är egna företag som anslutit sig som franchise till koncernen. Beställer du från nätet och hämtar upp i butik tjänar förvisso stora XXL-koncernen pengar på det, men butiken tjänar inget. Däremot förlorar butiken en klocka från sitt lager. Därför går inte butikerna med på det upplägget. Detsamma gäller om du köpt något på nätet och vill ha hjälp i butiken. Hände mig när jag beställde möbler online en gång och supporten var värdelös. Butiken hjälpte mig makulera ordern för att lägga en ny hos dom, annars kunde dom inte ens se ärendet i sina system och kunde därför inte hjälpa mig ens om dom ville. Och det är jag glad över för då kunde jag vända mig direkt till butiken för hjälp med den nya ordern om något skulle krångla igen (vilket det inte gjorde då). Alltid skönt att kunna prata med människor istället för outsourcead personal och AI-chatbotar.
Anekdotiskt men jag har vid flera tillfällen köpt en vara i XXL butik A och fått support i XXL butik B. Vid ett tillfälle stod ickesäljande butik för reklamationshantering och rambyte.

Edit: de byter såklart personal ofta, men XXL Sisjön i Göteborg har alltid varit kompetenta och hjälpsamma både vad gäller cyklar och skidor.
 
XXL är en helt OK sportaffär.
1 års öppet köp på bla cyklar var ju rätt oslagbart. Provade det en gång och det fungerade utan mankemang!
nyttjade ett års öppet köp en gång när jag impulsköpte på rea ett par av dåtidens värsta magicshine skogslampor mj630.

men var latent tveksam till värmetåligheten. dock visade det sig att andra lampor i kategorin över 3000 verkliga lumen inte var mycket bättre. (magicshine hävdade 8000😵‍💫.) behöll lamporna i oöppnade förpackningar under tiden efterforskningar pågick.

när ett år närmade sig kände jag att jag inte skulle stå ut med dem, utan fick leta upp något bättre. lämnade därmed tillbaka dem i en annan xxl-affär. no questions asked. köpte senare fläktkylda nizled. whao.

nyligen nyttjade jag deras prismatchning när schwalbe dubbdäck till hustruns vintercykel införskaffades.
.
 
XXL är en helt OK sportaffär.
Har xxl någonsin sålt Thule Epos 2 för 7000kr? Eller är priset satt för att det är slutsålt?

IMG_9998.webp
 
XXL är en helt OK sportaffär.
Tillbaka
Topp