Bikester

Styrkor:
Inget

Svagheter:
allt

Sammanfattning:
När de väl svarar i kundtjänsten (efter veckor) så nekas raklmationer av nya men defekta varor.

Skickade barncykeln till en distributionsterminal 10 km från där vi bor och enligt webbsidan skulle det varit hemleverans. Omöjligt att komma fram via telefon då de hänger upp. Kundservice ljuger på mejl att samtliga cyklar under 18 tum åker till ombud. Dock kom den första 14 tum barncykeln vi köpte via de hem som den ska. Vi kontaktade posten själv till slut och fick betala 275 kr extra för att ha cykeln hemlevererad.

Styrkor:
Det mesta av deras ordinarie produkter finns i lager, behöver sällan vänta.

Svagheter:
Byter pris ofta beroende tillgång och efterfrågan. Priser kan skilja flera hundra lappar från en dag till nästa.

Sammanfattning:
Inte den bästa kundservicen. Men vet du vad du behöver och använder deras rabattkoder som regelbundet kommer ut på 10%, så fungerar butiken väldigt smidigt och bra.

Styrkor:
Bra priser och hyffsat snabba leveranser. Alltid välpackat. Gratis retur om det behövs.

Svagheter:
Att de börjat dela leveranserna, jäkligt bökigt men vilken faktura som skall betalas och vilken som inte skall betalas om man returnerat

Sammanfattning:
Totalt sett bra leverantör

Styrkor:
Hyfsade priser med rabattkod, bra sortiment

Svagheter:
Skickar delleveranser trots att varorna finns på lager. att behöva springa extra till postombudet i coronatider är inget bra.

Sammanfattning:
Dom hade fått en stjärna till om dom kunde hållit ihop min order.
Detta var mitt första köp !

Bra produkter, snabb leverans som är väl paketerat.

Styrkor:
* tror att de har gratis retur om det skulle behövas
* rabattkupongerna!

Svagheter:
leveranstid - möjligtvis att man måste vänta några dagar extra för att det skickas från tyskland

Sammanfattning:
handlat där många gånger, aldrig ngt strul. mitt betyg är alltså 4.44 :)

Styrkor:
Good Delivery and competitive prices

Svagheter:


Sammanfattning:
Its easy to order from the website and the prices are very competitive.
The order was delivered quickly and in good condition.

Styrkor:
Bra priser och hyfsat utbud. Snabb support

Svagheter:
Cyklar dåligt monterade

Sammanfattning:
Jag har köpt cykel samt en del reservdelar av bikester. Mitt stora klagomål är deras montering och paketering av deras cyklar. Min kartong kom fram skadade och cykeln hade flertalet lackskador och en sned bakväxel. Cykeln stod i princip löst i kartongen utan stötdämpning.

Styrkor:
Bra hjälp av kundtjänst
Lagersaldo stämmer

Svagheter:
Varor kunde ibland skickas lite snabbare

Sammanfattning:
Har köpt 2 cyklar härifrån samt en del andra grejor. Fått bra hjälp med ett garantiärende som uppstod också.

Bra butik som gör det som man förväntar sig.

Enkelt, snabbt och bra.

Styrkor:
Snabb leverans, stort sortiment, lagersaldot verkar stämma.

Svagheter:


Sammanfattning:
Handlar där ofta, bra priser.

Styrkor:
Snabb pålitlig leverans, bra sortiment, bra priser. Aldrig några problem

Svagheter:


Sammanfattning:
Snabb hantering av ordrar och snabb leverans, enkelt att returnera även om retursedeln slarvats bort samt originalförpackningen. Bra sortiment med bra priser.

Styrkor:
bra grejjer, snabba att skicka

Svagheter:


Sammanfattning:
Köpt lite skor, delar m.m. inga konstigheter. skickade tillbaka ett par skor då jag beställde fel, även där var inga konstigheter. så rekommenderar dem

Styrkor:
Inga

Svagheter:
Falska info om prudukter.
Slutar svara.
Hävdar att dom har rätt i saker trots bildbevis skärmdumpar och fakta som bevisar motsatsen.

Sammanfattning:
Opålitliga oseriösa okunniga.
Försök undvika dom.

Styrkor:
Vet faktiskt inte

Svagheter:
Tar ut tillbehören från ramar de säljer och säger att de inte skall ligga med. Ignorerar lagen om GDPR och ger slutar gärna svara på mail.

Sammanfattning:
Välj en annan butik...