superlight-bikeparts.de


Tysk internetshop med ganska stort sortiment och låga priser.


Vad tycker du om superlight-bikeparts.de?
5
4
3
2
1
ejma
2019-07-22
Styrkor:
+Bra priser
+Stort utbud

Svagheter:
-Långa leveranstider
-Jättedålig kundservice
-Urdåliga hjulbyggare

Sammanfattning:
Beställde ett MTB hjulset ur firmans katalog som skulle byggas av dem. Kontakten fördes via email och den fungerade bra fram till att beställningen lades, men därefter fungerade den dåligt. Enligt avtalet skulle hjulen byggas inom 10-15 arbetsdagar från betalningsdatum. Firman bekräftade att de hade delarna hemma innan beställningen lades. Efter diverse påstötningar via mejl, SMS, telefon och Paypaleskalering mottogs hjulen 2 månader senare. Framhjulet hade ett ekerpar felflätade och ekerspänningen kändes lite halvdana. Hjulen var dock raka och runda.
Efter 17 mil körda känner jag att vissa ekrar är väldigt slaka. Köper en ekerspänningsmätare och konstaterar att båda hjulen har väldigt slappa ekrar. Spänner upp ekrarna efter bästa förmåga och hoppas att hjulen håller. Detta är första och sista gången jag beställer något från Superligt bike parts. Sämsta firma jag stött på. Tysk kvalité ? Nein!