Ny cykel som strular

PSPii · Igår kl 22:23

Hej! köpte ny cykel i butik i veckan. Upptäckte direkt när jag kom hem att växlarna inte funkade som de skulle. Åkte tillbaka nästa dag, mekanikern skruvade lite och provkörde och sa att allt var fixat. Iom att det är en reko butik jag handlat från förut så litade jag på att den skulle funka - provkörde därmed bara några meter innan jag la den i bilen. väl när jag kom hem så kände jag fortfarande att något var fel - ställde cykeln på cykelstället och hör att bakväxeln låter förjävlig. vet inte om det är värt att ta upp om jag åker dit igen men tycker även att frambromsen är märkbart mjukare än bakbromsen samt att det pulserar lite när jag bromsar.

Jag är lite konflikträdd av mig men är det värt att kräva en ordentlig genomgång av hela cykeln så att inget annat är fel på? just nu vill jag bara lämna tillbaka den eller slänga skiten på soptippen. 20 000kr är för mig ganska mycket pengar.

solgule · Igår kl 23:27

Prova att ställa in själv, är bra att kunna.

PSPii · Idag kl 00:22

solgule sa:
Prova att ställa in själv, är bra att kunna.

Jo jag vet att det går att göra själv. Grejen är mer den att jag vill ha en cykel i toppskick när jag plockar ut den, om jag ville ha ett renoveringsprojekt skulle jag handla på blocket eller marketplace.

Dino74 · 22 minuter

Tråkigt med krångel på ny cykel. Men först; försök kontrollera om växelörat är rakt. Alltså det lilla fästet som bakväxeln sitter monterad på. Om det blivit böjt bara några millimeter så kan växlarna låta illa trots att justeringen gjorts perfekt innan. Det brukar gå att böja tillbaka om det bara blivit lite felböjt. Det är lätt hänt vid t.ex. transport av cykel att bakväxelns läge kan ändras, om det av misstag blir något tryck eller skav mot bakväxeln. Om du inte själv vågar böja eller ser något fel på just detta, så påtala ändå denna eventuella felsökning till aktuell butik och cykelmekaniker.

För övrigt finns bra info om dina rättigheter som kund här: