Problem med elcykel. Råd?

[Pettson86]

Hej hej!
Min frus elcykel har fått problem och jag tänkte höra om någon av er har tips.

Modell

Victesse Magnum N3 HF​

https://manuall.se/victesse-magnum-n3-hf-elcykel/
Problemet är då att cykeln ibland inte driver. Man hör tydligt ett ljud som nästan är högre frekvens än när cykeln driver framåt. Ibland när man stannar och startar om så kan man ha tur att den börjar driva på igen, men inte alltid.

Vad jag upptäckt är att så länge du trampar och har driv så kommer du att få hjälp framåt. Det är först när du låt säga slutar trampar och rullar för att sedan börja trampa igen som det kan bli problem. Men som sagt inte alltid.

Min cykelverkstad tar enbart emot cyklar av ett visst märke.

 

[Stuvarn]

Exakt så har min Turbo Levo gjort men bara 2ggr på 3år och om jag startar om har den funkat igen så inget jätteproblem för mig! Men kommer följa tråden å se om nån har nån lösning på problemet!

 

[Tokig]

Finns en frigångslager som slits med tiden, kan räcka med att smörja det. Ger felen som ni beskriver

 

[Pettson86]

Finns en frigångslager som slits med tiden, kan räcka med att smörja det. Ger felen som ni beskriver

Spännande och tack för svar! Vart sitter detta? Är det inuti motorn som sitter på framhjulet?

 

[Tokig]

Spännande och tack för svar! Vart sitter detta? Är det inuti motorn som sitter på framhjulet?

Inne i motorn, en service fixar det