Shimano Steps felkod E010

[rasmus_agren]

Jag köpte en elcykel i somras som började trilskas för ett par veckor sedan genom att den tappade kraften nån sekund här och där. Det gjorde det irriterande att cykla, men det gick iaf att ta sig fram. Nu har den slutat funka helt med felkod E010, som står för att motorn inte får ström. Problemet är att jag köpte den genom Cykelkraft och de gick i konkurs en vecka innan detta hände. Nu undrar jag om nån antingen vet om man kan gå direkt på Monark eller Shimano på något sätt, eller om det finns nån cykelhandlare i Göteborg som är duktig på elcyklar. Inte så sugen på att betala nån för att plugga in den och uppdatera firmware och sen ”nu ska det nog funka, det blir 600 kr”.

 

[rois]

En snabbgoogling ger att garantin hos Cykelkraft har upphört om de har gått i konkurs.

Shimano har ett servicecenter i Uppsala, https://bike.shimano.com/fr-FR/information/distributors/shimano-nordic-sweden.html. Enklast är nog att kontakta dem.

Längst ned står deras kontaktuppgifter

"Kontakta oss
SHIMANO NORDIC SVERIGE

Ulls väg 39
Edsbrogatan 1F, 752 28 Uppsala

Telefon: 018 - 56 16 00

E-mail: infose@shimano-eu.com

Öppettider:
Mån - Tor 08:00 - 17:00
Fredagar 08:00 - 16:00
Lunchstängt 12:00 - 13:00"

Du kan prova att utesluta så mycket som möjligt innan du kontaktar Shimano. Om du slår på strömmen/batteriet, fungerar då displayn som den skall, dvs kan du se laddninstillstånd, välja assisstansnivå etc? Om så ligger nog felet i motorn. Jag tror inte att en uppdatering av firmware hjälper, det kan vara glappkontakt.

 

[Remomannen]

Jag köpte en elcykel i somras som började trilskas för ett par veckor sedan genom att den tappade kraften nån sekund här och där. Det gjorde det irriterande att cykla, men det gick iaf att ta sig fram. Nu har den slutat funka helt med felkod E010, som står för att motorn inte får ström. Problemet är att jag köpte den genom Cykelkraft och de gick i konkurs en vecka innan detta hände. Nu undrar jag om nån antingen vet om man kan gå direkt på Monark eller Shimano på något sätt, eller om det finns nån cykelhandlare i Göteborg som är duktig på elcyklar. Inte så sugen på att betala nån för att plugga in den och uppdatera firmware och sen ”nu ska det nog funka, det blir 600 kr”.

Hej!

Har fått samma fel som du på min elcykel som har shimano steps. Hade den hos cykelhandlaren som trodde att han fixat felet, men så var det inte.

Undrar om det löst sig för dig och isf hur.

 

[Shimano]

Hej!

Har fått samma fel som du på min elcykel som har shimano steps. Hade den hos cykelhandlaren som trodde att han fixat felet, men så var det inte.

Undrar om det löst sig för dig och isf hur.

Jag sprayade kontakten på batteriet och fästet med oxidation spray eller kontakt spray sen fungerar det. Tror att kontakten oxiderar med tiden. Mvh Thomas.