Perpendicular skrev:
-------------------------------------------------------
> Köpte en cykel från fun-corner.de som skickades
> med DHL (Tyskland). Fick kännedom att
> transportör inom Sverige är Posten.
> Vill bara uppdatera tråden med nya
> telefonnummer.
>
> När paketet nått Sverige, dvs när man på tyska
> DHLs spårning får uppgiften "Die Sendung hat das
> Import-Paketzentrum im Zielland verlassen." så
> får paketet ett nytt spårningsnummer av Posten.
>
> Då ringer man PostNord Logistics 0771-33 33 10
> och väljer paketspårning. Man uppger
> spårningsnumret från DHL och får det nya som
> funkar på Posten.se av den trevliga personen i
> luren.
> Postens kundtjänst (020-23 22 21) kan inte
> längre hjälpa till med "nummerbytet" men väl
> med resten när man fått det svenska numret.
>
> Är för övrigt mäkta imponerad över
> transporten, hämtad hos Fun-corner kl 11.16 den
> 14/10 och kl 14.17 den 16/10 kvitterar jag vid min
> dörr! Frakten kostar 29€. Galet.
Kul att någon är nöjd med Posten/DHL. Själv väntar jag på en hoj som skickades förra onsdagen och enligt DHLs villkor för den pakettjänsten som köptes skulle varit hos mig i måndags, dvs 3 arbetsdagar.
Trackingen hos Posten ser ut så här:
2013-10-16 02:29 Veddesta, Sverige Försändelsen transporteras
2013-10-15 16:14 Veddesta, Sverige Försändelsen transporteras
2013-10-15 06:06 Veddesta, Sverige Försändelsen transporteras
2013-10-14 15:25 Malmö, Sverige Försändelsen transporteras
2013-10-14 14:49 Malmö, Sverige Försändelsen transporteras
2013-10-14 09:19 UPK Malmö, Sverige Försändelsen transporteras
Efter ett antal samtal så lyckades Posten felanmäla det internt i onsdags eftermiddag. Vid samtal med Posten idag så har de redan idag (OBS ironi) lyckats skicka ett meddelande till Veddesta för att få reda på var paketet är. Det lär dröja innan paketet kommer, om det överhuvudtaget kommer.
För övrigt så fick jag postens trackingnummer på postens kundtjänst, 020-232221, så jag tror inte man behöver ringa Post Nord. Men det kanske beror på vem man får tag i på kundtjänst. En del där är knappast vassaste kniven i lådan.