Tummen upp

[Linnex]

Jag brukar inte göra reklam för företag... men detta visar att det finns seriösa "nätbutiker".
Fick detta mail idag från Cyclecomp.

Hej Peter.

Jag ser nu att du beställde 324 pedalen precis innan vi la ut dem på en kampanj till
ett lägre pris. Du betalade 530kr/par och vi säljer den nu för 380kr/par. Jag sätter
in mellanskillnaden som ett tillgodo åt dig som kompensation. Vi hade inte koll på
att vår leverantör skulle göra denna prisändring när du beställde.

M.v.h

Johan Nyqvist
Kundsupport - butiksansvarig
www.cyclecomponents.com
e-post: johan@cyclecomponents.com

 

[danne]

hur snyggt som helst!

 

[Rippa.]

Tänk om alla företag kunde vara så kundfokuserade. Genom denna superenkla handling har dom "köpt" sig gratis cred/goodwill/reklam... kalla det vad ni vill. "Word of mouth" är ju den bästa marknadsföringen. Om bara fler kunda fatta detta enkla

 

[Team Merida]

Fortsätter på samma ämne:
Tyska Bike Components hade prissatt mina beställda "HAC 4 plus" fel, vilket medförde att postförskottet var ca 2000 kr för mycket.
Jag mailade dem om fadäsen, och de satte in mellanskillnaden på mitt konto INNAN JAG LÖST UT PAKETET.
Respect!