Miss Lycka sa:
Hallå, då finns det kunder som far med osanning, enligt dig.
Hur många cyklar har du köpt av Cayon
En men läskunnig. Och fick den på fem dagar efter klick eftersom den fanns i lager, lämnade canyon efter en dag och sedan upp till UPS att leverera när hemma och ta emot.
Står jäkligt tydligt vilka storlekar som finns i lager ("På lager") och vilka som som står inom produktion och ännu inte finns (leveransdatum och en stjärna bakom och förtydligande över leveransdatum nedanför:
"* Detta är en beräknad och inte bindande uppgift om leveranstid vid beställning idag. Notera att vårt lager kan förändras från en minut till en annan. Notera också att datumet gäller den vecka din order lämnar Canyon.Home i Tyskland. Leverans utanför Tyskland tar därefter 3 - 8 dagar. Leveranstiderna gäller endast för kommande ordrar. Redan lagda ordrar påverkas inte av förändringar av leveranstiderna.Under själva frakten kan du följa din order på speditörens hemsida."
Upp till kund att beställa en cykel i produktion med prognos över tillverkningstid och leveransdatum el helt enkelt vänta tills den står som "På lager".
Förr stod storlekar som slutsåld tills den fanns igen, men antar de fick rätt många samtal om den verkligen var slutsåld och inte skulle produceras igen, därför ändringen till att lägga ut även de i produktion.
Till TS, kolla upp detta med kundtjänst om ett datum stod vid klick och bekräftelsen annat (el så var det många klick runt om i världen samtidigt och någon/några hann före, och du flyttades ner i "kön" medan du skrev in dina uppgifter). Trist, men som sagt prognos och så som väderleksprognos stämmer de ibland men ibland kommer den förväntade nederbörden flera dagar tidigare. Är väl bara att hoppas på att det går snabbare och du har cykeln tidigare! För det händer om man kollar den offentliga tråden.
