Hellmountain
Medlem
Varning för Bikeinn
Tänkte bara utföra en varning för Bikeinn som ligger ute med lite fina priser då och då.
Deras sida är grymt seriös och de lovar guld o gröna skogar om något går fel. Men verkligheten ser helt annorlunda ut.
Köpte ett par endura mt500 waterproof i höstas. Inga problem med köpet det gick igenom och shortsen kom fram. Jag kör med dem några gånger o kommer fram till att de läcker och försöker reklamera dom. Efter en massa tjöt o lite svar får jag skickat tillbaka dem. Sen börjar problemen. Det dröjer 1 månad så jag hör av mig o frågar hur det går. De säger de att de ska skicka shortsen till endura för att de ska kolla på dem. De säger också att de lovar att skynda på detta. 1 månad till går och jag börjar bli lite smått förbannad skriver frågande igen, men nu slutar de att svara. Jag skriver ett antal gånger, tillslut säger de att endura har shortsen och de kan inte göra något mer än vänta. Jag vänder mig istället till Endura. Endura säger att deras policy är att fixa sådana ärenden inom 48 timmar. Jag visar bikeinns mail för endura. De lovar att hjälpa mig genom att själva höra av sig till bikeinn. jag skriver flera mail utan svar, samtidigt som endura gör det. Veckorna går.
Tillslut så skriver jag ett mail där jag säger att jag vet att de ljuger om shortsen och att Endura har blivit meddelade och att jag gör en anmälning om bedrägeri om de inte hör av sig inom några dagar.
Vipps så kommer det ett mail om att pengarna är insatta på mitt konto. Pengarna kommer in men det saknas 145 kr. Skriver till dom igen om det. Inget svar...... orkar inte bry mig mer om det. Det har nu gått 3 månader
Endura berättar att de nu varit i kontakt med dem o tillrättavisat.
Men som sagt handla inte på bikeinn. Finns stor risk att ni råkar ut för samma problem. Suck.
Deras sida är grymt seriös och de lovar guld o gröna skogar om något går fel. Men verkligheten ser helt annorlunda ut.
Köpte ett par endura mt500 waterproof i höstas. Inga problem med köpet det gick igenom och shortsen kom fram. Jag kör med dem några gånger o kommer fram till att de läcker och försöker reklamera dom. Efter en massa tjöt o lite svar får jag skickat tillbaka dem. Sen börjar problemen. Det dröjer 1 månad så jag hör av mig o frågar hur det går. De säger de att de ska skicka shortsen till endura för att de ska kolla på dem. De säger också att de lovar att skynda på detta. 1 månad till går och jag börjar bli lite smått förbannad skriver frågande igen, men nu slutar de att svara. Jag skriver ett antal gånger, tillslut säger de att endura har shortsen och de kan inte göra något mer än vänta. Jag vänder mig istället till Endura. Endura säger att deras policy är att fixa sådana ärenden inom 48 timmar. Jag visar bikeinns mail för endura. De lovar att hjälpa mig genom att själva höra av sig till bikeinn. jag skriver flera mail utan svar, samtidigt som endura gör det. Veckorna går.
Tillslut så skriver jag ett mail där jag säger att jag vet att de ljuger om shortsen och att Endura har blivit meddelade och att jag gör en anmälning om bedrägeri om de inte hör av sig inom några dagar.
Vipps så kommer det ett mail om att pengarna är insatta på mitt konto. Pengarna kommer in men det saknas 145 kr. Skriver till dom igen om det. Inget svar...... orkar inte bry mig mer om det. Det har nu gått 3 månader
Endura berättar att de nu varit i kontakt med dem o tillrättavisat.
Men som sagt handla inte på bikeinn. Finns stor risk att ni råkar ut för samma problem. Suck.

