Köpa cykel från utländsk internetshop?

[john_]

Tänkte köpa en cykel från Wiggle, men jag har ingen aning om hur det är med garantier etc. Vad händer om man får hem cykeln och efter en runda så faller den ihop? Kan man göra något då?

 

[PRL]

Du har väl samma garantier som alla andra som handlar på wiggle, lite längre frakttider bara.

http://www.wiggle.co.uk/h/option/ReturnsProcedure#Failed

 

[Selast]

Det är i princip som PRL säger, dock ska man komma ihåg att det är betydligt krångligare att reklamera något som man köpt utomlands på nätet. Jag har egen erfarenhet av detta då jag förra året köpte en cross från Tyskland. När jag bytte växelvajer för några veckor sedan gick vänster växelhandtag sönder, vanligt Shimanofel visar det sig. Bakhjulet, Shimano RS-10, har fått sprickor runt nippelhålen vilket gör att det borde bytas ut. Shimano Nordic svarar inte ens på mina mail och att skicka tillbaks sakerna till den iofs hjälpvilliga affären i Tyskland kostar över 1000:- Hade man köpt av en svensk LBS hade man ju lätt kunnat åka in med grejorna och förhoppningsvis fått nya på reklamation.