Lurad på Chunky Monkey av www.on-one.co.uk?

rotmys

Medlem
Lurad på Chunky Monkey av www.on-one.co.uk?
Jag beställde ett par Chunky Monkey på siten on-one.co.uk för 14 dagar sedan och de har fortfarande inte anlänt. Har jag blivit lurad? Är det någon som har handlat från on-one.co.uk? De svarar inte på mail.
 
Lurad på Chunky Monkey av www.on-one.co.uk?
Fick du inget trackingnummer i "Your item has shipped"-mailet?

Det fick jag när jag beställde däck där i våras.

Eller om du inte fått det, vad står det för status på din order ifall du loggar in igen?


/Johan
 
Lurad på Chunky Monkey av www.on-one.co.uk?
Kan eventuellt fixa fram lite mailadresser till ett par av dem som jobbar för Planet-X. Dock inte förens imorn.

Hade själv bekymmer med att få tag i dem, men jag har kommit på en bra taktik och skriver alltid att jag ringer upp dem om ett par dagar om de inte svarar och det har funkat bra med Planet-X och sega leverantörer på jobbet.
 
Lurad på Chunky Monkey av www.on-one.co.uk?
Enda som verkar hjälpa när man har tröttnat på att försöka komma i kontakt med dom via ordinarie kanaler är att skriva ett surt inlägg på deras FB sida :-/
 
Lurad på Chunky Monkey av www.on-one.co.uk?
JojjeM skrev:
-------------------------------------------------------
> Fick du inget trackingnummer i "Your item has
> shipped"-mailet?
>
> Det fick jag när jag beställde däck där i
> våras.
>
> Eller om du inte fått det, vad står det för
> status på din order ifall du loggar in igen?
>
>
> /Johan

När jag loggar in står det "Order Complete".
 
Lurad på Chunky Monkey av www.on-one.co.uk?
snoogans skrev:
-------------------------------------------------------
> Kan eventuellt fixa fram lite mailadresser till
> ett par av dem som jobbar för Planet-X. Dock inte
> förens imorn.
>
> Hade själv bekymmer med att få tag i dem, men
> jag har kommit på en bra taktik och skriver
> alltid att jag ringer upp dem om ett par dagar om
> de inte svarar och det har funkat bra med Planet-X
> och sega leverantörer på jobbet.

Jag tar gärna mailadresserna och tack för tipset om att ringa.
 
Lurad på Chunky Monkey av www.on-one.co.uk?
Vernersson skrev:
-------------------------------------------------------
> Enda som verkar hjälpa när man har tröttnat på
> att försöka komma i kontakt med dom via
> ordinarie kanaler är att skriva ett surt inlägg
> på deras FB sida :-/

Ok, jag kanske får testa det.
 
Lurad på Chunky Monkey av www.on-one.co.uk?
jofahjalm skrev:
-------------------------------------------------------
> Dom är sega men någorlunda legitima. Du borde
> få dina grejer även om det är segt.

Men hur lång tid tog det för dig? längre än 14 dagar?
 
Lurad på Chunky Monkey av www.on-one.co.uk?
I just had a package from chain reaction take 18 days it got sent to finland, then germany, then denmark, then here so i thionk you will get your package!
 
Lurad på Chunky Monkey av www.on-one.co.uk?
Helvete - jag som bara antagit att alla skickar inom 10 min från beställning, som de tyska webshopparna. Jag har ju bett brorsan ta med sig när han kommer på besök. Dåligt dåligt.
 
Lurad på Chunky Monkey av www.on-one.co.uk?
swedo skrev:
-------------------------------------------------------
> Helvete - jag som bara antagit att alla skickar
> inom 10 min från beställning, som de tyska
> webshopparna. Jag har ju bett brorsan ta med sig
> när han kommer på besök. Dåligt dåligt.


Har man bråttom så beställer man från wiggle, evalds eller så. Onone och bd är strulisar och där beställer man om man har gott om tid och känner sig seren.

Bra däck btw.
 
Lurad på Chunky Monkey av www.on-one.co.uk?
DanielW skrev:
-------------------------------------------------------
> Har aldrig haft något problem varken från BD
> eller on-one. Inte från de svenska nätshopparna
> eller.


Då var du killen med turen.... OnOne har ett grundmurat rykte som strulisar. BD är så kassa numera att jag slutat köpa saker där. De skickar fel saker, returer av trasiga saker är kass och sedan skickar de tillbaka samma trasiga pryl flera månader senare. Nä, då är onone lite bättre iaf, om än sega...
 
Lurad på Chunky Monkey av www.on-one.co.uk?
Ett par år sen sist beställde några ggr.fr. ON-ONE då pundet var billig,vill minnas fick inget mejlsvar alls men fick grejerna alla gånger utan problem tog typ 1-2 veckor.
BD är helnöjd m. om det är denna ni pratar om: http://www.bike-discount.de/ :)
 
Lurad på Chunky Monkey av www.on-one.co.uk?
Brando skrev:
-------------------------------------------------------
> Ett par år sen sist beställde några ggr.fr.
> ON-ONE då pundet var billig,vill minnas fick
> inget mejlsvar alls men fick grejerna alla gånger
> utan problem tog typ 1-2 veckor.
> BD är helnöjd m. om det är denna ni pratar om:
> http://www.bike-discount.de/ :)


Vänta till dess du försöker få en defekt gaffel utbytt/lagad eller fått refexer när man beställt kedjelås....
 
Lurad på Chunky Monkey av www.on-one.co.uk?
Bike discount erfarenhet.
Skickar RS Pike för Garanti reperation, 14 dagar senare dyker ny upp, den har bytts ut. Tidsramen tyckte jag kan vara ok om man räknar in frakttid. MEN de skickade fel version, skicka tillbaka den felaktiga så byter vi ut den infon kommer, de vägrar skicka en ny trotts scannat och mailat inlämningskvitto. De lovar att skulle skicka rätt modell så fort de fick tillbaka den, inget händer på en vecka, kollar med DHL att de fått paketet, mailar flertalet gånger och undrar status, inget svar på mail eller någon info från dem i.
Efter ytterligare en vecka och mycket frustration fick jag tag i dem på telefon en lördag. Bemötandet var lite nonchalant, men killen lovade att hans kollega skulle reda ut det följande vecka. På fredagen dyker ny gaffel upp. Gaffeln är så vitt jag kan se ny, men den är urdragen ur skyddsplasten och allmän oreda ibland tillbehören.

Så totalt 5 veckor för en garanti reparation, och hade jag inte ringt och fått tag i dem på telefon så hade jag nog fortfarande varit utan gaffel.

Personligen kommer inte jag handla mer från dem.
 
Lurad på Chunky Monkey av www.on-one.co.uk?
Trist o jobbigt med reklamationer som inte går smidigt :(
Kommer själv att fortsätta handla därifrån,skriv gärna häruppe i butiksrecensioner så andra får ta sin del ev. BD läser där oxå :)
 
Lurad på Chunky Monkey av www.on-one.co.uk?
Har handlat en del på Bike-components istället, de har varit bra hittills, dessutom är de oftare lite billigare än BD.
 
Lurad på Chunky Monkey av www.on-one.co.uk?
Jag gillar också bike components. Det känns lite mer hard core när allt är på tyska och ett interface från början av 2000-talet
 
Lurad på Chunky Monkey av www.on-one.co.uk?
swedo skrev:
-------------------------------------------------------
> Jag gillar också bike components. Det känns lite
> mer hard core när allt är på tyska och ett
> interface från början av 2000-talet

Rädd för att göra dig besviken men kolla det finstilta längst ner på sidan...
 
Lurad på Chunky Monkey av www.on-one.co.uk?
magnil skrev:
-------------------------------------------------------
> swedo skrev:
> --------------------------------------------------
> -----
> > Jag gillar också bike components. Det känns
> lite
> > mer hard core när allt är på tyska och ett
> > interface från början av 2000-talet
>
> Rädd för att göra dig besviken men kolla det
> finstilta längst ner på sidan...


Bra oavsett ;)
 
Lurad på Chunky Monkey av www.on-one.co.uk?
JoFa73 skrev:
-------------------------------------------------------
> Har handlat en del på Bike-components istället,
> de har varit bra hittills, dessutom är de oftare
> lite billigare än BD.


+1, behöver sällan leta längre än bike components. Snabb och bra service, stort utbud och bra priser.
 
Lurad på Chunky Monkey av www.on-one.co.uk?
Mitt paket från on-one kom fram till min bror i london mindre än 24 timmar efter beställning. Det kanske är så att de inte är så bra på att hantera internationella ordrar.
 
Lurad på Chunky Monkey av www.on-one.co.uk?
Idag kom däcken. Vet inte om det var för att jag mailbombade dem eller om det bara tog så här lång tid att få dem. Men tack för mailadresser och tips!
 

Bilagor

  • däck.jpg
    däck.jpg
    89.2 KB · Besök: 17
Lurad på Chunky Monkey av www.on-one.co.uk?
Beställde saker den 13 oktober och har inte fått dom än. Men dom har varit snabba på att svara på mail. Ska få tillbaka pengarna om paketet inte kommit fram på nästa tisdag.
 
Lurad på Chunky Monkey av www.on-one.co.uk?
Nä. Från onone beställer man när man inte har bråttom och från bd om man vill ha ett kinderägg - godis yepp, prylar, ja se det har man ingen aning om vad man får!
 
Lurad på Chunky Monkey av www.on-one.co.uk?
marr skrev:
-------------------------------------------------------
> Läge att ändra rubrik kanske? Inte jättelurad
> verkar det som :)


Kanske läge för dig att upptäcka frågetecknet i slutet av rubriken.
 
Lurad på Chunky Monkey av www.on-one.co.uk?
JimGUS skrev:
-------------------------------------------------------
> marr skrev:
> --------------------------------------------------
> -----
> > Läge att ändra rubrik kanske? Inte
> jättelurad
> > verkar det som :)
>
>
> Kanske läge för dig att upptäcka frågetecknet
> i slutet av rubriken.

Äähhh, det är ju ingen fråga längre. Han vart ju inte lurad :p
 
Lurad på Chunky Monkey av www.on-one.co.uk?
JimGUS skrev:
-------------------------------------------------------
> marr skrev:
> --------------------------------------------------
> -----
> > Läge att ändra rubrik kanske? Inte
> jättelurad
> > verkar det som :)
>
>
> Kanske läge för dig att upptäcka frågetecknet
> i slutet av rubriken.


Läge för dig att upptäcka frågetecknet i marr's första mening.
Kanske tom slappna av lite & unna dig ett leende? =)

Bara en vänlig fredagsundran & dito förslag.
 
Lurad på Chunky Monkey av www.on-one.co.uk?
Vernersson skrev:
-------------------------------------------------------
> JimGUS skrev:
> --------------------------------------------------
> -----
> > marr skrev:
> >
> --------------------------------------------------
>
> > -----
> > > Läge att ändra rubrik kanske? Inte
> > jättelurad
> > > verkar det som :)
> >
> >
> > Kanske läge för dig att upptäcka
> frågetecknet
> > i slutet av rubriken.
>
>
> Läge för dig att upptäcka frågetecknet i
> marr's första mening.
> Kanske tom slappna av lite & unna dig ett leende?
> =)
>
> Bara en vänlig fredagsundran & dito förslag.


*fniss*

Kanske läge för ett filmklipp med en vänlig groda och några lur(v)iga apor? :-)

 
Tillbaka
Topp