Köpa från U.K CRC, Wiggle m.fl ?

[MrSthlm]

Tack för tipset! PostNord verkar inte vara inblandade denna gången.
mvh Niclas

Va? Det är alltid Postnords fel, oavsett. ? Allas vår "Whipping boy"

 

[Landenkungen]

Tack för tipset! :)
Jag hittar mitt paket här (GLS) och det ser ut som att Schenker ska köra sista biten inom Sverige. Men om jag förstår dig rätt så är det ingen mening att kontakta Schenker utan jag får helt enkelt vänta vidare och hoppas att tullen så småningom hinner med mitt paket.
mvh Niclas

Ja i mitt fall hänvisade dem bara till att gilla läget och vänta för förtullningen som tog mer än 1v.

Det som låter konstigt är ju att du beställde tidigare än mig och inte fått din sändning. Det normala borde ju vara att ta saker i turordning

 

[Mashimaro]

Detta har tagits upp tidigare i tråden, men jag klistrar ändå in texten från tullverkets hemsida för att underlätta för andra. Wiggle lägger på momsen direkt vid beställning under 150€, så det bör alltså gå bra att beställa. Leveranstid verkar ju vara lite si och så.

Tullverket:

Handla på nätet från Storbritannien​

När du handlar på nätet och beställer en vara från en webbplats som skickar din försändelse från Storbritannien ska du betala avgifter. Det finns även restriktioner för vissa typer av varor som inte är tillåtna att beställa. Samma regler gäller som vid näthandel från andra länder utanför EU. Läs mer på sidan Ska du handla på nätet?

• Beställer du varor som har ett sammanlagt värde av 1 600 kronor eller mindre betalar du moms.
• Beställer du varor som har ett sammanlagt värde över 1 600 kronor kan du behöva betala både tull och moms. Om du har en ursprungsförsäkran där säljaren intygar att varorna har ursprung i Storbritannien kan du slippa betala tull (varan kan då endast bli tullfri men aldrig momsfri).

 

[MrSthlm]

Ja i mitt fall hänvisade dem bara till att gilla läget och vänta för förtullningen som tog mer än 1v.

Det som låter konstigt är ju att du beställde tidigare än mig och inte fått din sändning. Det normala borde ju vara att ta saker i turordning

Ditt fall verkar lite underligt, frågan är om det beror på vad du beställde och att det inte fanns i lager direkt? Eller möjligen att tullen började få längre ledtider efter nya lagen? När jag beställde sportdryck, bars, gel etc via just Wiggle sista veckan i juli fick jag allting inom ca 5 vardagar åtminstone (beställde söndag 25/7, kom fram fredag 30/7).

Tycker lite synd om England dock som kraftigt skjutit sig själva i foten genom Brexit, rimligen bör näthandelns exporten från England minska nu. Så här ser Ribbles brexit information ut, jag gissar en del kunder ryggar tillbaka av sådant, känns lite luddigare varje fall att ha koll på slut/totalkronan, vad kalaset går på?

Brexit | Ribble Cycles

Stay informed about Ribble’s response to Brexit. Learn how it affects shipping, deliveries, and orders across the UK and EU. Read our full policy.

www.ribblecycles.co.uk

Som jag skrivit tidigare fick jag ett mail med nedanstående info i att klicka i / godkänna:
"Ditt DHL Express-paket från WIGGLE är på väg och kommer att kräva en signatur.

Aktuell beräknad leverans sker fredag jul 30 2021 08:00-17:00.

OBS: För tullklareringen av ditt paket behöver vi din fullmakt.

För att visa dina leveransalternativ och ge din fullmakt, klicka här."

 

[Niclas F]

För min del så vet jag inte vart jag ska/kan vända mig??
Wiggle svarar ju inte heller (och försändelsen har ju dessutom lämnat dom så är egentligen utanför deras kontroll)
Mitt paket har enligt fraktspårningen suttit fast i tullen exakt en månad. Beloppet för ordern är 1067 kr och jag tyckte jag var ute i god tid när jag beställde prylarna som jag, ett par av dom, skulle behöva ha inom max en vecka...

 

[MrSthlm]

För min del så vet jag inte vart jag ska/kan vända mig??
Wiggle svarar ju inte heller (och försändelsen har ju dessutom lämnat dom så är egentligen utanför deras kontroll)
Mitt paket har enligt fraktspårningen suttit fast i tullen exakt en månad. Beloppet för ordern är 1067 kr och jag tyckte jag var ute i god tid när jag beställde prylarna som jag, ett par av dom, skulle behöva ha inom max en vecka...

Ja, som sagt, herregud vad de skjutit sig själva i foten med Brexit, på gränsen till tragikomiskt. Man vill inte ha sådant här krångel som du beskriver, det är sådana här historier som gör att man kommer undvika dem om det nu inte är tullen här i Sverige som är totalt chokad.

 

[Pfaff]

Ja, som sagt, herregud vad de skjutit sig själva i foten med Brexit, på gränsen till tragikomiskt. Man vill inte ha sådant här krångel som du beskriver, det är sådana här historier som gör att man kommer undvika dem om det nu inte är tullen här i Sverige som är totalt chokad.

…som sagt.
Var förseningen ligger kan ju iofs vara detsamma men uppenbart är inlärningstiden att undvika handel med UK i görligaste mån väldigt lång.

 

[jonte987]

Tydligen sköt vi dem i foten genom ändrade regler f.o.m juli. Oklart för mig om det var del av brexit.
Hur som helst lika gott åt dem som lämnar oss med greker och polacker

 

[Pfaff]

Tydligen sköt vi dem i foten genom ändrade regler f.o.m juli. Oklart för mig om det var del av brexit.
Hur som helst lika gott åt dem som lämnar oss med greker och polacker

Du glömde nämna Belgien, Bulgarien, Cypern, Danmark, Estland, Frankrike, Finland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Nederländerna, Österrike, Portugal, Rumänien, Slovakien, Slovenien, Spanien,Tjeckien, Tyskland och Ungern.

Fö var ändringarna 1 juli en del av avtalet.

 

[jonte987]

Du glömde nämna Belgien, Bulgarien, Cypern, Danmark, Estland, Frankrike, Finland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Nederländerna, Österrike, Portugal, Rumänien, Slovakien, Slovenien, Spanien,Tjeckien, Tyskland och Ungern.

Fö var ändringarna 1 juli en del av avtalet.

Dom också ja...

 

[jonte987]

Men det kommer att bli härligt med riktig tax-free på tjänsteresorna igen. En whisky och ett angle set tack.

 

[ScottJohan]

Har inte läst in mig i detaljerna ang nya reglerna från 1/7, men vad förändras mer än allt verkar ta längre tid eftersom allt ska genom tullen?

Iaf från Wiggle ska ju allt vara momsat, tullat och klart, dvs inga ”extra” avgifter.

Rapha skriver ju samma sak, kan ju vara intressant att veta om man tänker beställa ngt från dem till hösten (och det blir ju snabbt ngr tusenlappar ?)

 

[Pfaff]

Har inte läst in mig i detaljerna ang nya reglerna från 1/7, men vad förändras mer än allt verkar ta längre tid eftersom allt ska genom tullen?

Iaf från Wiggle ska ju allt vara momsat, tullat och klart, dvs inga ”extra” avgifter.

Rapha skriver ju samma sak, kan ju vara intressant att veta om man tänker beställa ngt från dem till hösten (och det blir ju snabbt ngr tusenlappar ?)

Men återigen, ja köper man från Wiggle är tull, frakt och moms BETALD. Det innebär inte att varorna inte skall genom tullen och förtullas, bara att avgifterna är förbetalda.
Om någon skulle få för sig att skicka varor den andra vägen är det samma process.

 

[Framfall]

Mitt paket har legat i tullen i fyra veckor nu!
Totalt 6v leveranstid!
Tror jag hinner köpa ny hoj innan det är framme

 

[MrSthlm]

Att Wiggles kundtjänst inte svarar verkar dock väldigt underligt, de brukar väl ha en helt ok kundtjänst? Möjligen står de lite maktlösa just nu men något borde de ändå skriva.

På sätt och vis är det kanske inte så dumt med lite strul så att det går upp ett ljus för fler i UK vad de hittat på. Möjligen kan allt strul kring Brexit i UK få den effekten att EU stärks i slutändan, något jag knappast förväntade mig från början.

 

[ooms]

Har det blivit en politiktråd?

 

[-Andy-]

Velominati regel nummer 58 (eller så handlar man inom EU). Kan inte vara speciellt mycket som bara går att hitta i UK.

 

[gustavgo]

Verkar vara lite av ett lotteri. En order från Wiggle, de delar upp det i två delleveranser. Båda skickas den 3:e aug och anländer till sverige den 5:e. Det ena paketet tar en vecka att tullas in medan det andra fortfarande ligger fortfarande nu ytterligare en vecka senare med oförändrad status.

Förstår någon vad det är som tar tid? Som jag förstår det finns det ingen fysik tull eller tulltjänsteman som manuellt ska godkänna paketen. Paket kommer till fraktbolagens importlager i sverige, de skickar en elektronisk deklaration till Tullverket som enligt egen utsago, godkänner det inom nån minut och sedan kan det passera in i Sverige. Borde inte alla system vara elektroniska och automatiserade? Eller sitter det någon trött lagerarbetare på Postnord och manuellt knappar en det Wiggle klistrat på paketet i ett formulär på Tullverkets hemsida?

 

[-Andy-]

Förstår någon vad det är som tar tid? Som jag förstår det finns det ingen fysik tull eller tulltjänsteman som manuellt ska godkänna paketen. Paket kommer till fraktbolagens importlager i sverige, de skickar en elektronisk deklaration till Tullverket som enligt egen utsago, godkänner det inom nån minut och sedan kan det passera in i Sverige. Borde inte alla system vara elektroniska och automatiserade? Eller sitter det någon trött lagerarbetare på Postnord och manuellt knappar en det Wiggle klistrat på paketet i ett formulär på Tullverkets hemsida?

Jag killgissar att tullen gör en del stickprov och att det innebär att en fysisk person detaljgranskar uppgifterna i tulldeklarationen och att de även röntgar och kanske till och med öppnar vissa paket. Allt detta görs rimligtvis av fysiska människor. Många kontroller kan göras digitalt, men inte allt.

 

[Landenkungen]

Ditt fall verkar lite underligt, frågan är om det beror på vad du beställde och att det inte fanns i lager direkt? Eller möjligen att tullen började få längre ledtider efter nya lagen? När jag beställde sportdryck, bars, gel etc via just Wiggle sista veckan i juli fick jag allting inom ca 5 vardagar åtminstone (beställde söndag 25/7, kom fram fredag 30/7).

Tycker lite synd om England dock som kraftigt skjutit sig själva i foten genom Brexit, rimligen bör näthandelns exporten från England minska nu. Så här ser Ribbles brexit information ut, jag gissar en del kunder ryggar tillbaka av sådant, känns lite luddigare varje fall att ha koll på slut/totalkronan, vad kalaset går på?

Brexit | Ribble Cycles

Stay informed about Ribble’s response to Brexit. Learn how it affects shipping, deliveries, and orders across the UK and EU. Read our full policy.

www.ribblecycles.co.uk

Som jag skrivit tidigare fick jag ett mail med nedanstående info i att klicka i / godkänna:
"Ditt DHL Express-paket från WIGGLE är på väg och kommer att kräva en signatur.

Aktuell beräknad leverans sker fredag jul 30 2021 08:00-17:00.

OBS: För tullklareringen av ditt paket behöver vi din fullmakt.

För att visa dina leveransalternativ och ge din fullmakt, klicka här."

Jag beställde en Garmin aktivitetsklocka. Wiggle var snabba med att få iväg paketet. Men se verkar allt tyda på att de nya tullreglerna ställde till det. Från min erfarenhet så har tyvärr Wiggles kundtjänst blivit lite sämre med tiden när det gäller svarstider. Sen om det nu senast berodde på att det var semesterperiod eller annat är svårt att säga. Men hantering och leverans från dem verkar de sköta galant samtidigt som de drabbar upplevelsen av dem samt sina kunder pga av de nya tullreglerna

 

[Stumpy]

Rapha skriver ju samma sak, kan ju vara intressant att veta om man tänker beställa ngt från dem till hösten (och det blir ju snabbt ngr tusenlappar ?)

Får se snart hur det blir. Min beställning stannade iofs på 500:-.
Frågan är om det lämnar Rapha inom en vecka, eller förväntas vara framme då.
We have received your order and will dispatch your items as soon as we can via Standard Delivery (5-7 days).

 

[ScottJohan]

Får se snart hur det blir. Min beställning stannade iofs på 500:-.
Frågan är om det lämnar Rapha inom en vecka, eller förväntas vara framme då.
We have received your order and will dispatch your items as soon as we can via Standard Delivery (5-7 days).

Ja det ska bli intressant.

Ex Wiggle har ju produkter man kan handla av andra leverantörer inom EU.

Mest just Rapha finns det väl iaf inte vad jag vet ngt annat alternativ än handla direkt av dem från UK.

 

[Stumpy]

Mest just Rapha finns det väl iaf inte vad jag vet ngt annat alternativ än handla direkt av dem från UK.

Rapha finns på CykelCity, men jag hade en crash replacement code som behövde användas innan den förföll.

 

[Martinmat]

Trodde wiggle skulle funka bra men börjat tvivla, ångrar min snålhet då de hAde rea på de saker jag skulle köpa. Ett styre och en tröja

 

[Martinmat]

Verkar vara oljan som strulade till det, enligt wiggle ska det inte gå få upp saker som inte går beställa till mottagarlandatet i webshopen. Så de beklagade det inträffade å skickat om paketet utan olja å har redan återbetalt mig för oljan. Så se upp så ni inte beställer vätskor, bars mm för det går inte genom tullen

 

[Stumpy]

Ja det ska bli intressant.

Beställde från Rapha i fredags. Finns på ombudet idag onsdag. Bra jobbat!

 

[earnstrom]

Verkar vara oljan som strulade till det, enligt wiggle ska det inte gå få upp saker som inte går beställa till mottagarlandatet i webshopen. Så de beklagade det inträffade å skickat om paketet utan olja å har redan återbetalt mig för oljan. Så se upp så ni inte beställer vätskor, bars mm för det går inte genom tullen

Inga vätskor eller liknande i mitt paket, men ändå:

Så jag misstänker att brittiska tullen är på väg att stoppa det. Var jäkligt bra pris på styret jag ville ha, men det var väl dumsnålt.

 

[gustavgo]

Wiggle verkar i alla fall ta mitt borttappade paket på allvar :

"Jag har tagit upp frågan med vår leveranspartner och de har inlett en officiell utredning. Undersökningen inkluderar en grundlig sökning på depåer samt intervjuer med leveransförare, de kräver upp till 7 arbetsdagar för att utredningen ska kunna slutföras."

 

[ooms]

Officiell utredning t.o.m., inte bara utredning.

 

[ScottJohan]

Jo, de gjorde ett "case" av min beställning som åkte runt i Europa under dryga fem veckor.

Hade regelbunden mailkontakt med en av deras "logistikspecialister" Samantha R, som berättade att de gjorde allt de kunde och tackade för min tålmodighet... :)

 

[freddes]

Tänkte köpa cykel från Boardman men de hänvisade till skaffa en kompis i UK som kan ta emot cykeln och sedan kan man hämta den hos sin kompis eller låta kompisen skicka den till Sverige :)

 

[mzi]

Men du behöver ju betala lika mycket i tull och moms ändå?

 

[weldion]

Men du behöver ju betala lika mycket i tull och moms ändå?

Boardman kanske vill slippa pappersarbete?

 

[gustavgo]

Jo, de gjorde ett "case" av min beställning som åkte runt i Europa under dryga fem veckor.

Hade regelbunden mailkontakt med en av deras "logistikspecialister" Samantha R, som berättade att de gjorde allt de kunde och tackade för min tålmodighet... :)

Får hoppas de satt sina skarpaste hjärnor på caset :). Tur i oturen att det bara är en verktygshållare och ingen vital reservdel som man kört sönder.

 

[weldion]

Wiggle har avtal med ett spännande transportbolag. Gjorde en beställning som delades upp på 3 st kollin. 2 st kom fram och det tredje paketet studsade tillbaka till Wiggle pga att jag angivit fel adress. Ställde mig lite frågande varför de två första kom fram med samma adress.

 

[earnstrom]

Wiggle verkar i alla fall ta mitt borttappade paket på allvar :

"Jag har tagit upp frågan med vår leveranspartner och de har inlett en officiell utredning. Undersökningen inkluderar en grundlig sökning på depåer samt intervjuer med leveransförare, de kräver upp till 7 arbetsdagar för att utredningen ska kunna slutföras."

Så sjukt, jag fick PRECIS samma svar. Jag tänker på alla stackars förare som sitter i ett kallt rum med en lampa i ansiktet "Var det du som tog paketet, va, VA???". Och lagerarbetarna som inte fick åka hem till familjen, utan måste gå med ficklampa i varje skrymsle och leta efter mitt styre och mina kedjelås...

Skämt åsido, Wiggle borde kanske erkänna att deras upplägg failar lite för ofta för att man ska våga beställa. paketen är ju inte borta, det är ju deras tullhantering som kajkat ur.

 

[Niclas F]

Verkar vara oljan som strulade till det, enligt wiggle ska det inte gå få upp saker som inte går beställa till mottagarlandatet i webshopen. Så de beklagade det inträffade å skickat om paketet utan olja å har redan återbetalt mig för oljan. Så se upp så ni inte beställer vätskor, bars mm för det går inte genom tullen

Kan ju då vara den Stans-guckan jag bla beställde som ställer till det. Har fortfarande inte fått svar från Wiggle och paketet sitter i tullen sedan 19 juli...

 

[Martinmat]

Kan ju då vara den Stans-guckan jag bla beställde som ställer till det. Har fortfarande inte fått svar från Wiggle och paketet sitter i tullen sedan 19 juli...

Fattar inte att wiggle har produkter i utbudet trots att de inte får säljas till eu. Står ju på deras sida att dessa ska sorteras bort om
Man valt land. Verkar ju fungera sådär. De har skickat ett nytt paket med bara styre å tröja till mig, skickades 25/8 men har ännu inte lämnat UK… senaste registrering är 29/8 då det var vid den ”internationella huben”….. känns inte helt tryggt

 

[hahel]

Erfarenheterna varierar :-)
Jag beställde lite prylar från Wiggle, en hel del flytande.
6-flaskor "Halo Sportswash" (Rekomenderas BTW), Tubless gucka mm.
Inga problem med studsande paket etc, var tvungen att godkänna Schenker som tullombud men det var allt.

 

[earnstrom]

Så sjukt, jag fick PRECIS samma svar. Jag tänker på alla stackars förare som sitter i ett kallt rum med en lampa i ansiktet "Var det du som tog paketet, va, VA???". Och lagerarbetarna som inte fick åka hem till familjen, utan måste gå med ficklampa i varje skrymsle och leta efter mitt styre och mina kedjelås...

Skämt åsido, Wiggle borde kanske erkänna att deras upplägg failar lite för ofta för att man ska våga beställa. paketen är ju inte borta, det är ju deras tullhantering som kajkat ur.

Update: En vecka senare messade Postnord och sa de hade ett paket till mig, ska levereras ikväll till dörren. Och Postnords tracking visar en långsam, men rimlig väg från England via Tyskland (eller, nja, 12 dagar för att ta sig till Lübeck). Men Hermes tracking, som tydligen tar hand om paketet i England, säger fortfarande att de sitter på det och inte skickat iväg det. Får väl se vad som kommer fram...

 

[Martinmat]

Verkar vara rena rama lotteriet att handla från UK numera. Går nog helt över till tysken from nu

 

[Paco]

Verkar vara rena rama lotteriet att handla från UK numera. Går nog helt över till tysken from nu

Har gjort två beställningar från Wiggle och CRC den senaste tiden. Paketet med 1-3 dagars leveranstid tog fem dagar och gratisfrakten tog 11 dagar. Det sistnämnda levererades till dörren.
Tysken tog tre dagar, som vanligt…..

 

[earnstrom]

Update: En vecka senare messade Postnord och sa de hade ett paket till mig, ska levereras ikväll till dörren. Och Postnords tracking visar en långsam, men rimlig väg från England via Tyskland (eller, nja, 12 dagar för att ta sig till Lübeck). Men Hermes tracking, som tydligen tar hand om paketet i England, säger fortfarande att de sitter på det och inte skickat iväg det. Får väl se vad som kommer fram...

Jodå, alla sakerna kom fram. 16 dagar med gratisfrakt. Så är det billigt och man inte har bråttom KAN det ju funka...

 

[MrSthlm]

Verkar vara rena rama lotteriet att handla från UK numera. Går nog helt över till tysken from nu

Ja, nobbar engelsmännen oss (EU) får vi väl nobba dem (avdelning dåliga skämt), men tragiskt att det gått ut över e-handeln, finns ju en hel del bra i England.

 

[42Hz]

Ja, nobbar engelsmännen oss (EU) får vi väl nobba dem (avdelning dåliga skämt), men tragiskt att det gått ut över e-handeln, finns ju en hel del bra i England.

Verkar inte helt roligt att beställa från EU till UK heller, det är nog många med sitter med bitter eftertanke...