Den officiella Canyon-tråden

Den officiella Canyon-tråden
Sam skrev:
-------------------------------------------------------
> Man ska inte behöva ha Facebook för att få reda
> på sådan information.
>
> Ouch, vad jag låter gammal.

Jag är gammal och utan Facebook, men det fina är att man inte behöver ett konto för att läsa på Canyons Facebook. Dessutom har ju Canyon svarat med nära nog samma information i denna tråd.

Tråkigt att nya systemet strular... tråkigast för Canyon, vi kan välja att vänta eller att köpa något annat, dom måste bita i det sura äpplet och stånga huvudet i väggen tills det funkar som det ska och dom har kommit ikapp med allt som släpar efter detta.
 
Den officiella Canyon-tråden
Om cykeln kommer i november eller februari är för mig ointressant (om de inte va en dude) jag vill bara se dom nya modellerna för att dom ska vara med i utsållningen vid nästa cykelköp.
Så upp med hojjarna och skriv bara att dom tyvärr ej går att beställa ännu.
Annars kanske många hinner beställa annan cykel...heldämpad 29 behövs inte i Västerbotten förens typ mars/april.
 
Den officiella Canyon-tråden
Låt oss inte dra detta i sträckbänk. Jag syftade mer på att jag väntar mig bli kontaktad via de kontaktuppgifter jag uppgivit när vi ingått köpeavtal, och inte behöva söka mig till information på en social plattform som jag inte brukar.
 
Den officiella Canyon-tråden
Sam skrev:
-------------------------------------------------------
> Jag har inte fått något mejl att leveransen är
> flyttad från v43 till februari!


Då gäller v43 fortfarande! Bara att ändra år till 2016 ?
 
Den officiella Canyon-tråden
Sam skrev:
-------------------------------------------------------
> Låt oss inte dra detta i sträckbänk. Jag
> syftade mer på att jag väntar mig bli kontaktad
> via de kontaktuppgifter jag uppgivit när vi
> ingått köpeavtal, och inte behöva söka mig
> till information på en social plattform som jag
> inte brukar.

Helt rätt. Det borde vara en självklarhet.
 
Den officiella Canyon-tråden
danierik skrev:
-------------------------------------------------------
...
> jag
> vill bara se dom nya modellerna för att dom ska
> vara med i utsållningen vid nästa cykelköp.
> Så upp med hojjarna och skriv bara att dom
> tyvärr ej går att beställa ännu.
...

+ 42
Nu är det ju Dude som är intressant för mig, så man vill ju inte att det ska vara för lång leveranstid heller...
Men släpp all info om modellerna ifall det nya systemet kan hantera det, då man har något att drömma och fundera över tills COMING SOON-skylten plockas ner.
Eller har det visat sig bättre att kunderna kan lägga en beställning direkt, innan dom hunnit fundera för mycket på saken ;)
 
Den officiella Canyon-tråden
Min Scott MTB blev stulen i maj och sedan dessa har jag väntat på köpa en Lux XX1. Nu är det dock färdigväntat. Köpte en Scott Spark RC idag. På landsvägssidan är jag helnöjd sedan några år där jag kör en Aeroad Dura Ace Di2. Hade tänkt bli helkund men du kör jag vidare med Scott på skogssidan.
 
Den officiella Canyon-tråden
Alla som väntat på saker sen innan de bytte system & fortfarande väntar på diverse delar osv.. De borde väl för i helvete inte drabbas eller??? Då får man ju försöka arbeta undan sånt innan eller??
 
Den officiella Canyon-tråden
Haha... Najs Kungen.
Tänkte på denna tråd när jag läste citatet i den andra tråden ;)
Det vore konstigt om resten av citaten inte kommer att fördelas över resterande trådar som är aktiva.
 
Den officiella Canyon-tråden
EST skrev:
-------------------------------------------------------
> Alla som väntat på saker sen innan de bytte
> system & fortfarande väntar på diverse delar
> osv.. De borde väl för i helvete inte drabbas
> eller??? Då får man ju försöka arbeta undan
> sånt innan eller??

Du har aldrig vart med om ett systembyte hör jag.

Det lovas vitt och brett om tidsplaner och funktionalitet, men när man trycker på knappen så är det bara en bråkdel som fungerar & sedan börjar konsulttimmarna ticka iväg.

Precis som det verkar vara planerat av systemleverantören från början.

Man försöker sätta sig på tvären med att berätta att det skulle ju funka som det gamla systemet, fast bättre, och får då som tack en primitiv systemspecifikation i handen som leverantören lurat en att skriva på i tron att det obegripliga papperet innebar att man fick det man behövde.


Frid!
 
Den officiella Canyon-tråden
Jo å ägarbyten å uppdateringar osv. Men om det funkar kasst innan så lär det ju inte funka bättre med att byta till ett system som är bajs heller fast å andra sidan så kanske de kompletterar varandra vad vet jag...
 
Den officiella Canyon-tråden
Jag köpte hojen(demohoj) hos Canyon i bålsta, svintrevlig personal och bra cykelsnack! De berättade också om systembytet och såg lite allmänt frusterade ut!

Tips till er som vill ha kontakt, ring dem, alltid haft bra och snabb kontakt på det sättet.

Fick ett mail från Canyon i dag om deras systembyte, de har bytt till SAP, jag förstod direkt deras problem, har SAP själv på jobbet.

Helvetet både när det gäller support och funktion....
 
Den officiella Canyon-tråden
Hällreänbra skrev:
-------------------------------------------------------
> På mitt jobb kallar vi SAP för Hitlers hämnd.
> /Eric


Haha! Rätt passande faktiskt!:)
 
Den officiella Canyon-tråden
Hetsjägar´n skrev:
-------------------------------------------------------
> Hur är det nu, finns det någon slags prognos på
> hur försenad en Spectral 7ex skulle bli om man
> beställde nu?

Antagligen svårt att beräkna när de ännu inte lyckats få styr på systemet...

Undrar om SAP står för allt det medfört för Canyon som företag och kund i reda kostnader? Hur mycket har de egentligen förlorat på hela karusellen? Lite svårberäknat mer än avbeställda ordrar från folk som inte orkar vänta och köper från någon annan men även att de inte kan dra pengar innan de skickat iväg så under tiden detta pågått har de ju inte fått någon inkomst...
 
Den officiella Canyon-tråden
Aliide skrev:
-------------------------------------------------------
> Hetsjägar´n skrev:
> --------------------------------------------------
> -----
> > Hur är det nu, finns det någon slags prognos
> på
> > hur försenad en Spectral 7ex skulle bli om man
> > beställde nu?
>
> Antagligen svårt att beräkna när de ännu inte
> lyckats få styr på systemet...
>

Jo fattar det, men tänkte om man kan få en fingervisning om det handlar om ett par veckor eller månader.
 
Den officiella Canyon-tråden
Fick ett nytt mail där man sa att jag skulle bortse från det senaste. Dom har tydligen skickat iväg flera tusen fel " order confimations".
Ska få nytt besked inom 2 veckor. Bye bye Canyon .
Hello Rose bikes!
 
Den officiella Canyon-tråden
Aliide skrev:
-------------------------------------------------------
> Undrar om SAP står för allt det medfört för
> Canyon som företag och kund i reda kostnader?


Du skämtar nu va?
På riktigt....
 
Den officiella Canyon-tråden
Vernersson skrev:
-------------------------------------------------------
> Aliide skrev:
> --------------------------------------------------
> -----
> > Undrar om SAP står för allt det medfört för
> > Canyon som företag och kund i reda kostnader?
>
>
> Du skämtar nu va?
> På riktigt....

+1. Bör man börja oroa sig för att Canyon snart får likviditetsproblem? Det börjar bli länge som affärerna stått stilla nu.
 
Den officiella Canyon-tråden
1/2 OT men ändå något jag undrar när jag läser denna tråd.
Finns det inga försäkringar som täcker förluster i samband med datahaverier som gör att affärerna tvärnitar?
 
Den officiella Canyon-tråden
Lars.E skrev:
-------------------------------------------------------
> 1/2 OT men ändå något jag undrar när jag
> läser denna tråd.
> Finns det inga försäkringar som täcker
> förluster i samband med datahaverier som gör att
> affärerna tvärnitar?


Ingen vill försäkra ett planerat haveri.
 
Den officiella Canyon-tråden
Jag lider också av det här men undrar om det enbart är SAP som strular.. Det är förvånansvärt att Canyon inte lägger ut övriga nya cykelmodeller med information även om man ej kan köpa/beställa dessa. Det tar max en timme att skapa den funktionaliteten på deras webbplats.

Jag som ska ha ny MTB börjar titta på alternativen..
 
Den officiella Canyon-tråden
marr skrev:
-------------------------------------------------------
> Lars.E skrev:
> --------------------------------------------------
> -----
> > 1/2 OT men ändå något jag undrar när jag
> > läser denna tråd.
> > Finns det inga försäkringar som täcker
> > förluster i samband med datahaverier som gör
> att
> > affärerna tvärnitar?
>
>
> Ingen vill försäkra ett planerat haveri.

Hahaha!
 
Den officiella Canyon-tråden
nyrakad skrev:
-------------------------------------------------------
> Det är förvånansvärt att Canyon inte lägger ut
> övriga nya cykelmodeller med information även om
> man ej kan köpa/beställa dessa. Det tar max en
> timme att skapa den funktionaliteten på deras
> webbplats.
>
> Jag som ska ha ny MTB börjar titta på
> alternativen..

Ja, det är klart ett misstag från deras sida tycker jag. Istället för att visa upp hela 2016-sortimentet och förhoppningsvis locka kunderna att vänta tills problemen är lösta så kan jag tänka mig att många nu skiter i Canyon för att man inte har någon info om deras kommande sortiment.
 
Den officiella Canyon-tråden
Crossmax skrev:
-------------------------------------------------------
> nyrakad skrev:
> --------------------------------------------------
> -----
> > Det är förvånansvärt att Canyon inte lägger
> ut
> > övriga nya cykelmodeller med information även
> om
> > man ej kan köpa/beställa dessa. Det tar max
> en
> > timme att skapa den funktionaliteten på deras
> > webbplats.
> >
> > Jag som ska ha ny MTB börjar titta på
> > alternativen..
>
> Ja, det är klart ett misstag från deras sida
> tycker jag. Istället för att visa upp hela
> 2016-sortimentet och förhoppningsvis locka
> kunderna att vänta tills problemen är lösta så
> kan jag tänka mig att många nu skiter i Canyon
> för att man inte har någon info om deras
> kommande sortiment.


Hur kul är det på en skala att se vad man kanske vill ha men inte kunna beställa det?
Och dessutom inte ha en enda aning om NÄR man eventuellt kan beställa det.

Inte konstigt om kunderna går annorstädes.
 
Den officiella Canyon-tråden
Kollade, de skulle ha varit klara med allt mellan 29 sept och 5 oktober... Några dagars mek med fysisk flytt av fabrik och samtidigt byta systemet. En vecka då det inte skulle gå att beställa. Fullt förståeligt och rimlig tid som alla kunde förstå eftersom allt skulle bli än säkrare och bättre. Idag är alla datum som anges för varje cykel högst osäkra med en liten stjärna i hörnet.

För de modeller som inte släpptes före 29/9 skulle det nog faktskt vara bättre med fönstershopping än att inte se vad som är värt att vänta på. På samma sätt som jag skiter i att Continental inte hinner producera de däck jag vill ha på pendlaren före våren, nu är det ändå snart dags att sko om till dubbdäcken. Hade velat ha dem så fort jag köpte senaste cykeln men fick och får fortsätta köra på de tungrullade som satt på vid köp (lär ju inte bli någon skillnad i rull med dubben i år, vilket i sig är utmärkt). Men jag vet vad jag vill ha när de går att köpa. Varför det vore en god idé för Canyon att lägga ut alla modeller även om de inte kan köpas.
 
Den officiella Canyon-tråden
Det skickas i alla fall en del cyklar som en tröst till de som drabbats av systembytet.

Fick min 2015 Spectral 29 idag. Segt att sitta på jobbet och veta att den står hemma och väntar :)
 
Den officiella Canyon-tråden
Å jag fick ett positivt mejlsvar från Canyon idag att dom snart är på banan igen och att den utlovade levtiden på Inflite troligtvis stämmer (v 47)
 
Den officiella Canyon-tråden
Stuvarn skrev:
-------------------------------------------------------
> Å jag fick ett positivt mejlsvar från Canyon
> idag att dom snart är på banan igen och att den
> utlovade levtiden på Inflite troligtvis stämmer
> (v 47)


Ska du köpa en ny? Hade du inte redan en Inflite 9.0? De är ju precis samma cykel, bara dyrare 2016 års modell gentemot 2015. Men gott att det börjar rulla för dem!
 
Den officiella Canyon-tråden
Aliide skrev:

> Ska du köpa en ny? Hade du inte redan en Inflite
> 9.0? De är ju precis samma cykel, bara dyrare
> 2016 års modell gentemot 2015. Men gott att det
> börjar rulla för dem!

Sålde den när jag köpte min Dude...men jag ångrar mig lite nu :)
Dock skulle det inte förvåna mig (velig som jag är) om jag ändrar mig i sista minuten å tar en Endurace trots allt :)
 
Senast ändrad:
Den officiella Canyon-tråden
Frågade inte eftersom den inte är så intressant för mig :-) Men kolla in på sidan och se om du får upp ett chatfönster, Stefan var där imorse i alla fall!
 
Den officiella Canyon-tråden
Det enda som jag väntar på är SPEEDMAXEN :-) och den kommer senare :-)
Det står mellan den och en annan ny tempohoj som jag tyckte dom hade snålat med hjulen på.
 
Den officiella Canyon-tråden
Sam skrev:
-------------------------------------------------------
> Idag fick jag ett "Personligt brev" från Roman
> Arnold. Det var uppskattat.


Jasså?

Har du beställt nytt och inte fått?

Eller väntar du på garantiärende?
 
Tillbaka
Topp